選擇優(yōu)良的領導DNA,才有可能培育出杰出領導人。
現(xiàn)在企業(yè)領導人希望未來領導人才具備哪些特質(zhì)?臺灣《管理雜志》研究匯整40多名亞洲知名企業(yè)領導人,對于未來接班人的期望與看法,整理出具有誠信正直、責任感、自信、積極熱情、前瞻性、創(chuàng)新、企圖心、果決八大特質(zhì)的清晰形象。
特質(zhì)1:誠信正直品德最重要
調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多領導人都將品德視為首要特質(zhì),品德包括正直、誠實、信用等。當內(nèi)線交易、企業(yè)弊案頻傳時,領導人的品德關系著股價的榮枯,鴻海集團董事長郭臺銘、臺積電董事長張忠謀對此都深信不疑,所以他們用人也特別強調(diào)品德。將于2008年退休的臺灣首富郭臺銘曾公開表示接班人的三條件:「品德最重要,其次要有責任心,及要有工作意愿。」
企業(yè)領導人與西方最大的不同,是特別看重忠誠度。國泰集團董事長蔡鴻圖曾表示,能力強、忠誠度100%的人才是首選,能力強,忠誠度不高的人容易壞事,所以他寧可選擇能力中等,但忠誠度100%的人。
特質(zhì)2:責任感將公司擺第一
很多領導人相當重視責任感。責任感是個人對自我的要求,完成應該達成的任務。郭臺銘說他不喜歡管理人,但是會用責任嚴格要求部屬將事情做好,而一位有責任感的人,是不需要別人管理;長榮集團總裁張榮發(fā)、廣達計算機董事長林百里都認為,有責任感的領導人才會將公司的長遠發(fā)展擺在第一優(yōu)先;經(jīng)營之神王永慶也表示,領導人才有責任感會將事情做完整、有始有終。
特質(zhì)3:自信廣納雅言,接受挑戰(zhàn)
自信也是老板們重要的選項。自信的人通常了解自己、喜愛自己,也有自己的主張,對一家快速成長的企業(yè)來說,自信的領導人才愈多,成長的速度會更快,因為自信的人,敢用比他能干的人,也有信心接受挑戰(zhàn)。
臺灣中信金控董事長辜濂松曾說,領導人不見得比別人聰明,但他會用比他聰明的人,這就是自信,但同時也要懂得廣納雅言,這樣大權(quán)不但不會旁落,而且會讓很多人愿意為他做事;如果領導人自信不夠,都找些能力比他差一點的人做事,那這家公司一定愈來愈糟糕。
特質(zhì)4:積極熱情勇于嘗試與改變
做事做人積極熱情的人,通常能創(chuàng)造機會,也能勇于面對挑戰(zhàn),這也是企業(yè)需要的領導人才特質(zhì)。
麗致旅館系統(tǒng)總裁嚴長壽認為,積極熱情的人可以給自己信心,也會讓人產(chǎn)生信心,他認為能「抱最大的希望、盡最大的努力、做最壞的打算」的人,當面臨災變或考驗時,不會畏懼改變,比較有「嘗試與改變」的心態(tài),即使改變,也當成是一種學習。
特質(zhì)5:具前瞻性洞察力看到未來
具前瞻性是指有能力設定或選出一個值得向往的目標,做為團隊共同追求的理想、愿景。通常愈高階的領導人才,愈需要具備前瞻性。
張忠謀便是靠洞察力(Insight)建立臺積電,并創(chuàng)造出晶圓代工產(chǎn)業(yè)。他曾表示,在德州儀器(Texas Instruments)擔任全球半導體主管時,就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)市場有晶圓代工的需求,且臺灣具備發(fā)展的優(yōu)勢,未來可能成為趨勢。他說,洞察力是從搜集資料(data),分析查證后成為信息(information),再經(jīng)過思考、記憶就變成知識(knowledge),經(jīng)過沉淀思考,最后形成洞察力。
特質(zhì)6:創(chuàng)新挑戰(zhàn)舊習慣
身處變化多端與多元的挑戰(zhàn),領導人也需要創(chuàng)新,打破原來的游戲規(guī)則或商業(yè)模式,或一步一步挑戰(zhàn)舊習慣,才能改變現(xiàn)況,累積小贏成大贏。
改變及創(chuàng)新已經(jīng)成為趨勢科技的DNA,也是其保持競爭優(yōu)勢的重要因素,董事長張明正說,趨勢的未來領導人才要具備創(chuàng)新特質(zhì),才能落實文化、制度,帶領團隊走向?qū)Φ姆较颉?/p>
產(chǎn)品創(chuàng)新」要加上「管理創(chuàng)新」才能找到新機會,領導人才也要同時具備管理創(chuàng)新的能力。
特質(zhì)7:企圖心追求更大的成就
企圖心則是追求成就的自我驅(qū)動力量,空有企圖心不夠,還要有格局與視野,才能創(chuàng)造舞臺,也要具備在舞臺演出的能力。
趨勢科技初期進行全球布局時,在主管經(jīng)營會議上,張明正經(jīng)常指著世界地圖向高階主管說:「世界這么大,你們想征服哪個市場,就到哪里插旗布局,公司全力支持?!箯埫髡岣吖绢I導團隊的視野與格局,一聲號召之下,喚起大家攻占全球的企圖心,如今在全球26個國家或地區(qū)都設有分公司,來自五個國家英雄豪杰的企圖心,共同塑造出「一個真正全球化公司」。
特質(zhì)8:果決根據(jù)價值觀立下判斷
果決,來自于有清楚的價值觀,能分出孰輕孰重,當產(chǎn)生沖突或危急時,能夠立下判斷。
建立內(nèi)部「公平」的工作環(huán)境,他對于主管的公平性也特別要求,并期望主管發(fā)現(xiàn)不公平之事,也果決處理,不能有所私心與偏袒。他曾經(jīng)因為發(fā)現(xiàn)主管對屬下有不公平的情況而調(diào)換主管,斷然果決的風格形成上行下效,讓其它領導人才也引為效尤,營造出共同價值與企業(yè)文化。
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