由美國次貸危機引發(fā)的全球金融危機,使全世界所有企業(yè)都面臨著生存考驗。按照鄧正紅企業(yè)未來生存管理思想,危機之下的企業(yè)生存介于環(huán)境生存與基本生存之間。所謂環(huán)境生存,就是看企業(yè)能否迅速適應這場金融危機所帶來的經濟環(huán)境變化,比如市場萎縮、價格下滑等因素,企業(yè)是否有積極有效的應對措施;所謂基本生存,就是在這種危機環(huán)境下,企業(yè)普遍感到資源供給不上,如資金鏈斷裂,使運營緩慢,舉步維艱,這個時候就看企業(yè)是否具備足夠的硬實力。中國軟實力權威專家、企業(yè)未來生存管理思想創(chuàng)立者鄧正紅先生認為,應對危機生存是暫時的,也不是很大的難事,只要企業(yè)具備足夠的硬實力和靈活的應對措施,這個坎很快就能邁過,關鍵的是擺脫生存危機不是最終的目的,而應是以危機為契機,將危機生存精神與企業(yè)的核心生存追求融為一體,謀求超越環(huán)境生存、基本生存的未來生存發(fā)展。
危機生存帶給企業(yè)的是一場空前的生存壓力,第一關就是如何活得下,如果這關過不了,以后任何的生存戰(zhàn)略都是一句空話。在危機狀態(tài)下如何活得下,是所有企業(yè)不管百年老店還是新生小企,必須重視和應對的第一問題。金融危機不但使華爾街上不可一世的數(shù)十家金融巨頭一夜間紛紛倒閉或面臨倒閉,而且還直接導致全球市場需求急劇減少,企業(yè)資金鏈斷裂,進而重創(chuàng)美國,乃至世界實體經濟。曾是美國工業(yè)榮耀象征的美國汽車業(yè)三巨頭——通用、福特和克萊斯勒,近來虧損連連,現(xiàn)金流枯竭,搖搖欲墜。其中,通用第三季度在美國市場銷量同比下降21%,虧損42億美元,10月份更是下降45%.11月份前兩周,美國電子產品和家用電器類零售額同比下跌22.1%,服裝類商品銷售額同比下跌19%,鞋類商品銷售額同比下跌11%,甚至連網(wǎng)上零售額也同比下跌了7.5%.
深入分析美國汽車業(yè)三巨頭所面臨的危機與壓力,除了直接受全球市場需求急劇減少的嚴重影響外,另一個重要的原因就是管理不善,成本不斷上升,對企業(yè)形成越來越大的壓力。以通用為例,一是目前通用等美國汽車公司的工人小時成本明顯高于豐田和本田等日本汽車公司在美國工廠的水平。二是通用等美國汽車公司還背負著沉重的退休金和醫(yī)療福利負擔,每年費用高達數(shù)百億美元。三是通用在銷量不大的品牌上同樣投入高成本的人力和資金,從事研發(fā)、生產和營銷,而豐田和本田則將精力集中在兩三個主打品牌上。四是通用有7000多家經銷商,過于龐大的經銷網(wǎng)絡也增加了廣告、庫存和服務方面的費用。
德國10月份商業(yè)景氣指數(shù)由9月份的90.2大幅下降至85.8,遠低于經濟學家此前做出的88.7的預期值,并創(chuàng)1993年以來的最低水平。世界最大化學品生產商巴斯夫以及汽車業(yè)巨頭寶馬和戴姆勒等大型企業(yè)也紛紛宣布縮減生產規(guī)模。
9月份日本制造業(yè)企業(yè)景氣判斷指數(shù)為負11,下降了8個點。截至10月份,日本豐田的銷售額比原先預想的減少2萬億日元,收益減少1萬億日元,與上一季度相比,利潤減少73.6%.佳能公司也將原來的預計收益由5000億日元降低到3750億日元。
中國企業(yè)也不例外,原本受研發(fā)能力弱、管理粗放、人民幣升值、原材料漲價和勞動力成本上升等因素影響,中國企業(yè)已經面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)和壓力。然而,受全球金融危機的沖擊,中國很多企業(yè)主營收入和銷售利潤明顯減少,融資與還貸能力明顯不足;鋼鐵和石化等行業(yè)近來虧損嚴重,整體業(yè)績全線下滑;珠三角和長三角地區(qū)一些制造業(yè)向中西部地區(qū)轉移,很多中小企業(yè)已經倒閉或面臨倒閉,失業(yè)人數(shù)明顯上升。很清楚,中國經濟明顯下滑,市場需求明顯減少等現(xiàn)實問題,又使中國企業(yè)面臨更大的生存與發(fā)展壓力。
本土企業(yè)軟實力權威專家鄧正紅先生指出,無疑,危機帶給企業(yè)前所未有的生存壓力,要過冬要發(fā)展也反映了廣大企業(yè)的心聲。當前,企業(yè)考慮的問題不應僅僅停留在如何應對這場危機上,而應該將這場危機所產生的生存壓力放大,就是要設想這場危機永遠退不了的話,企業(yè)是不是也永遠需要這種危機精神,將自己永遠置于危機之中,不斷激勵自己,化壓力為動力,積極進取,勇敢前行。
實際上,按照鄧正紅企業(yè)軟實力理論,這種在環(huán)境生存和基本生存階段產生的應變進取的危機精神,正是企業(yè)孕育的核心軟實力雛形。有了這種精神,就迫使企業(yè)不斷去整合資源,創(chuàng)造價值,擺脫危機下的不利局面,從而時刻操持自己的生存主動權。
危機給企業(yè)經營帶來了極大的風險壓力,也給企業(yè)發(fā)展帶來了難得的機遇,關鍵是我們如何正確看待。我們一經體會到來自各方面的壓力,就預示事物的變化已經開始,就要求立刻采取行之有效的措施予以應對。這就是鄧正紅企業(yè)軟實力理論所說的趨勢預見力和環(huán)境應變力。這在鄧正紅新著《軟實力——中國企業(yè)的破局之道》(武漢大學出版社出版)一書有專門的闡述?,F(xiàn)在,我們正經歷一個多變的社會,各種變革把我們從一條風平浪靜的小溪推向了充滿驚濤駭浪的汪洋。這種變化是徹底的、革命性的,又是客觀的,必然的。企業(yè)必須審時度勢,把握機遇,乘勢揚鞭。
有本《誰動了我的奶酪》的書,就用寓言式的故事討論了一個鮮明的主題;那就是變化。在變化來臨之前,怎樣預見變化,在變化到來之后,怎樣對待變化、適應變化。要知道,事物的變化是客觀的、絕對的,而不變是主觀的、相對的。其實,我們周圍每天都在面對變化,只是因為這種變化是細微的,不易感知的,容易忽略。我們很多的人都習慣于這樣一種情形,即漠視身邊細微的變化,而面對急劇的變化表現(xiàn)出頑強的抗爭,抑或是徒勞的抗爭。然而,問題是很多情況下,變化是在悄然間發(fā)生,卻未被感知和覺察,以至于鑄成悲劇,就像一只扔進冷水里慢慢被加熱煮熟了的青蛙。當我們守著眼前的一片天空,習慣于自己擁有的工作、財富、幸福時,我們總是躊躇滿志,怡然自得,而很少想到萬一,想到去聞一聞“奶酪是否有變質”或看看否否正在少去。直到奶酪忽然沒有時,我們才開始追問為什么,但為時晚矣。當我們真正意識到危險來臨的時候,可能已經無能為力,無法挽回了。
我們中的一部分人平時象哼哼一樣,面對失去的那份安逸天天叫嚷著:“誰動了我的奶酪?”然后意志消沉,苦等所謂老天開眼的奇跡,結局只可能是在空空蕩蕩的房間里餓死。在這個多變的時代,如果你不改變,你就會被淘汰。書中的“嗅嗅”和“匆匆”恰是我們的榜樣。居安思危,對多變的“奶酪”變化密切注意,把跑鞋掛在脖子上,隨時準備調整自己的生活方式去尋找新的“奶酪”。只有敏銳地注視著局面的細微變化發(fā)展,未雨綢繆,主動做好知識積累、技能積累、身體和精神積累,我們才能應付自如的面對發(fā)生的變化。
鄧正紅認為,任何一家企業(yè),無論成功與否,在發(fā)展的道路上都可能遇到危機。沒有經歷過危機的企業(yè)不是成熟的企業(yè)。正如古希臘一位哲學家曾經這樣說過:“人類的一半活動是在危機當中度過的”。我們可以這樣認為,企業(yè)的發(fā)展、壯大以及滅亡,50%的機遇是在危機發(fā)生時或處理危機的情況下產生的。感受壓力、消除壓力、化解壓力,就是處理企業(yè)經營過程中面臨的潛在危機,就是尋求企業(yè)生存發(fā)展的空間和機遇,這就是我們善待壓力的動力所在。過去大慶人有句名言:井無壓力不冒油,人無壓力輕飄飄。這里講的“壓力”就是動力。從力學的角度講,能量可以互換,做功可以互換,自然壓力是可以轉化為動力的。如果企業(yè)能夠時時處處不忘企業(yè)所面臨的巨大壓力,并沉著冷靜、洞察秋毫,從容不迫采取應對措施,這就是企業(yè)生存發(fā)展的信心和希望,也是企業(yè)生存發(fā)展的動力。
鄧正紅強調,面對危機,企業(yè)要善于居危思進。所謂“居危”,就是要看到市場競爭的激烈性和殘酷性,進一步增強緊迫感和危機感,要識危機、知危機;所謂“思進”,就是要有“陷之死地而后生”的經營膽略,要主動出擊,想方設法變危機為良機,變危機為商機。
具體來講,一是要有與時俱進的意識。要牢固樹立與時俱進的營銷觀、發(fā)展觀、管理觀、改革觀,創(chuàng)新思維,創(chuàng)新管理,創(chuàng)新技術工藝,創(chuàng)新工作方法,調整工作重點,開創(chuàng)新的局面。二是要有知難而進的勇氣。企業(yè)上下一定要發(fā)揚敢于吃苦、敢于拼搏和敢于勝利的精神,做好應對和克服各種困難的思想準備,做到越是困難越向前,“明知山有虎,偏向虎山行”,以積極的主人翁姿態(tài)主動為企業(yè)分憂解難,獻計獻策,把蘊藏的智慧和創(chuàng)造力在生產經營中充分發(fā)揮出來。三是要有居危思進的運籌。當前企業(yè)面臨生存的危機,何處何從,主動權應該操持在企業(yè)自己手中,最主要的是如何面對挑戰(zhàn),變壓力為動力,化危機為生機。四是要有攜手前進的精神。越是困難的時候,越要講團結,講協(xié)作,只有同心同德、眾志成城,就沒有邁不過的坎,闖不過的關。
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