怎樣在經(jīng)濟蕭條時期保住飯碗

　　在經(jīng)濟蕭條時期，公司崗位削減、招聘停滯是普遍現(xiàn)象，尤其是當(dāng)貴公司的困境已經(jīng)占據(jù)了報紙頭條時，裁員不可避免。理性地看，雖然裁員不是要針對你或其他任何員工，這完全是由商業(yè)世界的游戲規(guī)則決定的，但做些什么才能避免失業(yè)，你完全沒有主意。盡管你明白在這個時候消極被動萬萬不可，可是當(dāng)老板的辦公室的門總是關(guān)著，新項目被擱置，你又該在哪些方面積極呢？

　　別沮喪，雖然公司裁員非你所能掌控，但仍有很多事是你可以做的。我們觀察了許多公司的裁員行為，并且研究了在這種工作環(huán)境中員工的反應(yīng)。不能否認(rèn)運氣時常發(fā)揮著重要作用，但那些立足現(xiàn)實、用具體計劃改變未來的人通常是裁員中的“幸存者”。我們吃驚地發(fā)現(xiàn)，在面對失業(yè)的威脅時，不少有著多年工作經(jīng)驗的經(jīng)理也不清楚該如何應(yīng)對，本文將幫你把失業(yè)的風(fēng)險降到最低。

　　像“幸存者”那樣工作

　　在麥肯錫布魯塞爾分部，一位著名的公司合伙人負(fù)責(zé)為新進(jìn)入公司的初級咨詢師們答疑，當(dāng)被問道如何獲得晉升時，這位合伙人總是給出相同的回答，“如果你想成為一名合伙人，那么現(xiàn)在就開始像合伙人一樣工作吧。”這個建議在經(jīng)濟蕭條時期同樣適用:如果你不想被公司裁掉，那么現(xiàn)在就開始像一名“幸存者”那樣工作。

　　我們意外地發(fā)現(xiàn)，“幸存者”似乎需要一種自相矛盾的思維:盡管在制定戰(zhàn)勝裁員的計劃時需要悲觀現(xiàn)實主義，但是在蕭條階段你最好以輕松的態(tài)度工作。眼睛緊盯著殘酷的現(xiàn)實，但要自信和愉快地處理工作。

　　研究顯示，人們喜歡與能力強、有魅力的人一起工作，不喜歡與不稱職的人共事，但當(dāng)工作需要有人協(xié)助完成時，人們通常會找更容易相處的同事幫忙，而不會請那些更有能力但不和藹的人。這并不是說你應(yīng)該像喜劇明星那樣搞笑，但千萬不要表現(xiàn)出一副很郁悶的樣子，沒人喜歡與郁悶相伴。

　　當(dāng)即將裁員的消息不斷在同事間散布，要保持好的工作心情從心理上講是很累的，在對未知的恐懼中，人的心情自然會變壞。我能找到其他工作嗎？怎樣按期還貸？我還能負(fù)擔(dān)得起醫(yī)療保險嗎？所有這些擔(dān)憂都在情理之中，但如果你保持積極的態(tài)度，你就能更好地控制局勢。

　　以客戶為中心從來都是工作中最重要的事，沒有客戶，所有人都得失業(yè)。所以，在蕭條時期，你要更加仔細(xì)周到地考慮客戶的各種需求，當(dāng)客戶覺得你的貢獻(xiàn)不可或缺時，你被裁掉的可能性就大大降低了。

　　另外，成為一個“多面手”能夠增加你在公司生存的機會。我了解的一家公司就是個例子，該公司希望高級的職員能夠勝任不止一個角色，這樣能夠節(jié)約成本。有一次，一個新上任的首席運營官需要一位職員主管，一位曾經(jīng)對公司人力資源管理做出過貢獻(xiàn)的高級職員最終當(dāng)選。公司在兼并和重組的過程中需要大的變革，所以需要“多面手”，如果你還不是這種人，你應(yīng)該立即思考，自己有哪些不為人知的才能，能夠支持公司的哪些業(yè)務(wù)。蕭條時期為你展示才能提供了大量的機會，裁員經(jīng)常發(fā)生在企業(yè)的各個層面，換個角度看，這就提供了各種空缺。

　　給上司希望

　　在公司動蕩時期，領(lǐng)導(dǎo)的日子也不好過，這一點你必須清楚。領(lǐng)導(dǎo)裁掉自己的下屬可不是什么享受，他之前的很多決定和部署都得調(diào)整，有的需要徹底重來，這要花大量的時間和精力。你若在此時要求調(diào)換崗位，顯然是不明智的，你應(yīng)該做的是幫助你的上司，把你所在部門的工作處理好。

　　如果上司正在制定部門重組計劃，想聽聽下屬們的想法，你盡量提出一些現(xiàn)實性的解決方案。不要抵制公司的變革，相反，你應(yīng)該多鼓勵同事們支持上司的決定。

　　當(dāng)你的上司再考慮裁掉你時，你站在他的角度想想，試著理解甚至同情他的行為。能做到這種理解，不僅是為其他員工樹立了榜樣，對于公司來說，你的這份成熟彌足珍貴。

　　團(tuán)結(jié)同事、鼓勵同事在公司興隆的日子里時常存在，而在蕭條時則更顯其重要性。一家跨國金融服務(wù)機構(gòu)在經(jīng)歷了20％的裁員之后，員工們狀態(tài)低落。公司負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)與發(fā)展的副總裁伊薩克受命恢復(fù)員工士氣、改善溝通、活躍氣氛。伊薩克立即組織志愿者成立了一個活躍氣氛小組，活動的內(nèi)容甚至包括演肥皂劇，各個級別的員工都笑了，并且期待著下一出表演。對管理層來說，這種表演提供了一個獨特的信息交流平臺，他們將公司季度業(yè)績和部門重組等信息融入表演中，這樣員工更容易接受，從而有效地提升了士氣。伊薩克也因此得到了他夢寐以求的職位——管理與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)主管。

　　做一名公司公民

　　美國導(dǎo)演伍迪·艾倫評論影視圈:“80％的成功來自于不斷出鏡。”在公司蕭條的日子里，伍迪·艾倫的建議也能奏效。那些通常被你所忽視的公司志愿活動和非正式會議，現(xiàn)在你應(yīng)該盡量參與，做一名公司公民(corporate citizen)。

　　到辦公室外面去，看看同事們都在做什么。參加公司組織的活動，比如公司組織年度高爾夫球聚會，雖然你連木桿和鐵桿都拎不清，但也別因為這個就不參加，為了純粹的娛樂你應(yīng)該去。在艱難時期，老板需要的是最有激情的參與者。

　　琳達(dá)就是經(jīng)常“出鏡”的受益者，她原先是一家大公司運營部的副總裁，當(dāng)時該公司需要削減成本。管理層給出的辦法是共享公司服務(wù)中心，以避免薪酬、培訓(xùn)、戰(zhàn)略計劃等部門的重復(fù)工作。這種模式并不常見，小的工作單元通常是量身訂做解決方案，統(tǒng)一的服務(wù)中心在這方面沒有優(yōu)勢。

　　公司總部的許多員工抗議這項提議，他們更愿意在各個業(yè)務(wù)單元里當(dāng)專家，而不愿意聚集到服務(wù)中心去。琳達(dá)察覺到這是個機會，她果斷申請去服務(wù)中心工作，新的職位給了她大量在各個部門露臉的機會，并很快得到晉升。六年之后，琳達(dá)已經(jīng)是一位直接向公司總裁匯報工作的高管了。

　　當(dāng)然，為在公司生存而改變你的行為方式，可能會妨礙你追求的“真我個性”，也許你不愿如此，你想要離開。如果真是這樣，自愿申請離職可以讓你既做好最后的公司公民，又做真實的自己。

　　對于上司來說，要么通知依賴工資而生存的員工被解雇的壞消息，要么成全一個自愿離開的人，后者顯然是個更加輕松的決定。如果你離退休年齡只差兩年并且不想干了，現(xiàn)在就問問公司能夠給你一個過渡期，可以要求一些離職的補償，不過別太貪婪。

　　在經(jīng)濟衰退時期，很多因素是你無法掌控的，但如果你打起精神認(rèn)真考慮應(yīng)對的策略，你就有更多的機會挺過風(fēng)暴。你的工作能力是生存的前提，而積極樂觀的工作態(tài)度能夠幫助你的上司應(yīng)付很多事，做一個優(yōu)秀的公司公民則會對你工作的牢靠程度產(chǎn)生重要影響。經(jīng)濟總會再次繁榮，你的工作也會讓你干到底的。

　　你還需要一套B計劃

　　即使采納了最好的建議，也無法確保你不會失業(yè)，所以你需要有一套應(yīng)對失業(yè)的計劃。

　　向成功邁出的關(guān)鍵一步就是了解你自己。如果你很清楚自己擅長的事和真正想做的事，就增加了你找到新工作的可能性，所以，從現(xiàn)在起，你就應(yīng)該花一些精力了解自己。如果你曾做過梅耶斯-布里格斯測試(Myers-Briggs test)或者360度測評(360-degree assessment)，將測試記錄找出來，仔細(xì)研究自己的優(yōu)勢與缺點，還可以讀一些自我?guī)椭?self-help)的書籍獲得啟發(fā)，甚至可以請一名專業(yè)的咨詢給你把脈。

　　別等到失業(yè)以后再更新簡歷，現(xiàn)在就著手修改，當(dāng)?shù)搅四且惶?，你需要?lián)系獵頭或者過去的同事時，一切材料均已俱備，只欠東風(fēng)。實際上，你最好現(xiàn)在就通過互聯(lián)網(wǎng)與這些人進(jìn)行一些非正式的溝通。另外，不要局限于獵頭和朋友，將過去收集的名片都找出來，相信其中有不少人可以進(jìn)入你的近期聯(lián)系人名單。多了解你周圍的人，或許你的鄰居就是位成功的CFO呢。

　　最后，對未來有一些創(chuàng)造性的想法。也許你應(yīng)該回到校園進(jìn)一步深造，或者自己開一家公司，或者加盟一家小公司，你還可以考慮棄商從政。

　　未來誰知道呢？也許B計劃比A計劃更好。