三星手機(jī):維修店拆后說(shuō)修不好 售后說(shuō)主板被換不給修

2009-06-23 16:16:06      秦臻 楊敏

  因手機(jī)聽(tīng)筒有問(wèn)題,市民張先生找了個(gè)維修店對(duì)手機(jī)進(jìn)行檢查??蓻](méi)想到,維修店把手機(jī)拆開(kāi)了卻稱修不好。這下張先生遇到了大難題。維修店里修不了,手機(jī)售后又以主板被調(diào)包為由拒絕維修。

  2006年12月,

  本報(bào)訊因手機(jī)聽(tīng)筒有問(wèn)題,市民張先生找了個(gè)維修店對(duì)手機(jī)進(jìn)行檢查??蓻](méi)想到,維修店把手機(jī)拆開(kāi)了卻稱修不好。這下張先生遇到了大難題。維修店里修不了,手機(jī)售后又以主板被調(diào)包為由拒絕維修。

  2006年12月,張先生花2000多元錢買了部名牌手機(jī)。今年春節(jié)過(guò)后,他發(fā)現(xiàn)手機(jī)聽(tīng)筒出現(xiàn)了問(wèn)題,還伴有經(jīng)常死機(jī)的情況。于是,張先生就近找了一家維修店,但是該維修店的老板把手機(jī)拆開(kāi)后卻說(shuō)修不好。無(wú)奈之下,張先生只好來(lái)到該手機(jī)售后服務(wù)店。然而售后工作人員檢測(cè)后表示,手機(jī)主板被換過(guò),他們已經(jīng)無(wú)法再維修。張先生再次找到那家手機(jī)維修店,該店的老板堅(jiān)決不承認(rèn)換過(guò)主板。

  一氣之下,張先生將此事投訴至區(qū)消協(xié),但苦于沒(méi)有證據(jù),消協(xié)也無(wú)法受理。消協(xié)工作人員提醒廣大市民,一定要提高自己的保護(hù)意識(shí),在哪里購(gòu)買的物品,就要首先選擇到哪里維修,避免遭遇類似于張先生這樣維修難的問(wèn)題。

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