康盛創(chuàng)想CEO戴志康：現(xiàn)在絕對是最好的創(chuàng)業(yè)時期

　　主持人：大家好，我們今天博客訓(xùn)練營的主講人是80后創(chuàng)業(yè)者的典范、康盛創(chuàng)想CEO戴志康先生。

　　現(xiàn)在絕對是最好的創(chuàng)業(yè)時期

　　戴志康：首先，最近大家比較關(guān)注的就是金融危機(jī)，著名的馬云同志很早就拋出了過冬論，現(xiàn)在南方很多工廠在倒閉，出口在銳減，股市中很多人都套進(jìn)去了。大家就會聯(lián)想到這個東西對互聯(lián)網(wǎng)多大的影響。如果你現(xiàn)在要做一些事情的話，現(xiàn)在絕對是最好的創(chuàng)業(yè)時期。大家可以這樣想，如果說今天市場是像06、07年VC大量的進(jìn)入，不管是你自己的心理還是周圍的環(huán)境，都會給你帶來一種沉重的沖擊，這種沖擊往往是負(fù)面的。對于一個創(chuàng)業(yè)者來說，沒有錢的時候你公司可以經(jīng)營得很好，有了一千萬美金，你突然就死掉了，你還沒有磨礪在殘酷的市場環(huán)境中如何花錢、如何賺錢。市場真正好的時候不是創(chuàng)業(yè)者真正進(jìn)入的好時機(jī)。06、07年新成立的、包括拿到投資的公司沒有幾家成功的。今天搜狐有這么大的一片地方，每一個都是經(jīng)歷過很沉痛的金融危機(jī)換來的。

　　我的第一個觀點就是，如果大家要當(dāng)一個創(chuàng)業(yè)者的話，要選擇市場不好的環(huán)境來做。我自己做的時候是選擇在2001年?，F(xiàn)在是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)引發(fā)的金融危機(jī)，現(xiàn)在做互聯(lián)網(wǎng)的人感覺受到的沖擊小一點。但是2001年你走在大街上說是做互聯(lián)網(wǎng)的，大家感覺你像做農(nóng)民工的一樣，說你怎么還執(zhí)迷不悟。2001年的時候，創(chuàng)業(yè)者沒有經(jīng)驗，怎么管人，怎么找錢，怎么招人。那個時候往往可以給你很長時間準(zhǔn)備，讓你在長時間里學(xué)會必備的技能。就像你生下來就要學(xué)會吃飯、數(shù)數(shù)是一樣的。如果你沒有學(xué)會這些東西，讓你去上大學(xué)，你肯定就死掉了。有期望來創(chuàng)業(yè)的人，可以先想想你到底需要做什么。你想好了以后，你不要為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)。我經(jīng)?？吹酱蠖笕娜顺鰜韯?chuàng)業(yè)，其實真的挺可笑的。他創(chuàng)業(yè)的第一選擇是我看到有創(chuàng)業(yè)成功的榜樣，我看到一萬個人里面有一個人成為耀眼的明星以后，我就要成為那個明星。當(dāng)年我做Discuz的時候，我覺得我做這個事情特別有價值。我是96年上網(wǎng)。我當(dāng)時覺得BBS特別有意思，我大量的時間就泡在BBS上，因為那個時候它是唯一可以和其他的網(wǎng)友互動的東西。我自己認(rèn)為有價值，這個價值現(xiàn)在能不能變現(xiàn)？不能。你當(dāng)一個個人站長，或者是給個人站長提供工具，也不能夠賺錢，中國的版權(quán)意識那么差，你怎么可能賣錢呢？你首先要心里認(rèn)定做這個事情是很有價值的。

　　第二，你要選擇你適合做什么事情。所謂三百六十行，行行出狀元，如果今天我們樓下有人叫我去拍電影，我肯定拍得一塌糊涂。每個人擅長的都不一樣，我原來擅長的就是寫程序，在我們學(xué)校的時候，我們計算機(jī)程序競賽，學(xué)校沒有人，就讓我參加了。來了以后發(fā)了一本書，我回家看了兩眼那個書，我就得了一個一等獎，我就發(fā)現(xiàn)寫程序是我擅長的事。你創(chuàng)業(yè)，你首先要知道我最擅長什么，你原來做過銷售，你發(fā)現(xiàn)你在做銷售的時候能夠辦理比別人厲害，這就是你的專長，有的時候你發(fā)現(xiàn)我適合結(jié)交人脈，我很容易認(rèn)識很多有資源、有實力的人，從他們身上吸取經(jīng)驗?；蛘呤悄阆裎乙粯?，就會寫程序，我就選擇寫程序。你做你擅長的事情，就像田忌賽馬一樣，你拿自己擅長的事情和別人不擅長的事情對比，你的勝算就會大一些。不要看他做那個做得很好，你也要絞盡腦汁的去做。創(chuàng)業(yè)苦不苦？肯定是苦，你為什么能夠堅持下去？你要給自己動力。苦中作樂，但是你也總得有點樂，每天都是慘不忍睹的，你一點樂趣沒有，做這個干嗎？第二個核心的要務(wù)就是你要找到你擅長的東西。

　　與人才相比創(chuàng)業(yè)初期更重要的是共同愿景

　　第三個非常重要的就是你要找到志同道合的人。這個世界上每個人有自己做事的原則，有自己的交際圈子，你往往會對貌似有著顯赫的經(jīng)歷、有著出眾的背景、或者是嘴巴非常好的人有強(qiáng)烈的好感。我原來公司小的時候，我見到任何大公司的人都想挖他，我覺得能夠應(yīng)聘到大公司的人都是很好的人，實際上不是，他不一定能夠適應(yīng)我們這個環(huán)境。

　　我做HR的時候，有兩個人讓我選擇，一個是同心同德，才不是很大。第二個是不能同心同德，但是才很大。我在所有的選擇中都會選擇前者。因為才是可以培養(yǎng)的。他很認(rèn)同公司的文化和價值觀。你把這個人招過來，稍微給他一些指引和激勵，他就可以產(chǎn)生極大的價值來。5D6D部門的經(jīng)理，小伙子們都是我們招來的大學(xué)畢業(yè)生，我認(rèn)識幾個老師說，我們幾個學(xué)生到你們那里給你們打打工。我們跟他說，你去裝一個服務(wù)器，他當(dāng)時就會把服務(wù)器扛到那個地方，他說服務(wù)器怎么管？我說你到GOOGL上搜索一下。他說GOOGL是什么東西？就是這樣水平的一個人。他先從技術(shù)支持，做到技術(shù)支持的經(jīng)理，到程序員，到一個網(wǎng)站的運(yùn)營者。他現(xiàn)在做5D6D也有兩千萬的PV，這是從無到有做起來的。你會發(fā)現(xiàn)其實這些人是你真正的中流砥柱。比如說公司拿不出錢來了，你跟他使一個眼神，他就會把他自己的錢拿出來。真的會這樣的。人會經(jīng)歷幾個階段，第一個是利益階段，你到一個公司應(yīng)聘，總要談價格，沒有人會說不問你給我多少錢，我就來了。所以利益階段大家是逃不了的。他和公司產(chǎn)生了同樣的感情和共榮辱的感情以后，他就會上升到事業(yè)的階段。我做的是有意義的事情，公司給了我這樣的平臺讓我去完成我希望做的事業(yè)。第三個階段是更高的階段，命運(yùn)的階段，你會發(fā)現(xiàn)人生沒有幾年是年輕的，當(dāng)你想起來，比如說我認(rèn)為不可能所有的員工都會在這個公司里面一直干下去，但是當(dāng)他離開的那一天，他會不會說，我在這里呆的幾年是我人生中最值得回憶、和我命運(yùn)最息息相關(guān)的階段。這個公司好了，他的命運(yùn)就好，公司不好，他的命運(yùn)也會受到影響。這是公司里面比較核心的員工。如果你在創(chuàng)業(yè)公司招人的時候。你傾向于選擇同心同德，但是才不是很大的人的話，你最后會發(fā)現(xiàn)你會形成非常有戰(zhàn)斗力的集體。而且這個集體非常有執(zhí)行力、非常有創(chuàng)造力。比如說Discuz最早是我自己做的。后來也是由一個大學(xué)畢業(yè)的小伙子，這個小伙子在我們公司也非常的舉足輕重。他父母是崇文區(qū)很大的官員，他每天上班到這個地方，我們公司在上地，他每天上班坐地鐵都要坐兩個小時，這幾年里他從來沒有遲到過。他的父母希望他當(dāng)公務(wù)員，他就是不干，他就說我就想做Discuz.因為原來Discuz是收費(fèi)的時候，他每天晚上很晚了還在上面給人解答問題。用戶要說你這個東西不好，你就感覺是說你兒子不好的感覺一樣，你不吃不喝也要把它改好。他在這個公司里面能不是一個骨干的成員嗎？當(dāng)時我們?nèi)绻x擇更貴、出生更好的，你會發(fā)現(xiàn)這些所謂的職業(yè)經(jīng)理人們，一樣會在幾年以后離你而去，他所創(chuàng)造的價值，你對他的投入產(chǎn)出比，絕對不會跟在你公司進(jìn)到命運(yùn)階段的人對你產(chǎn)生的價值大。所以選人很重要，創(chuàng)業(yè)的初期不要因為過多的愛才而忽略掉共同愿景的東西。

　　說到共同愿景，也是我非常想說的第五個方面。每個人心中都有一幅圖象，這幅圖象可能代表我將來要做什么。我在面試的時候經(jīng)常會問，你五年以后希望成為什么樣的人？一般來講，如果你說我也不知道十年以后我想怎么樣，我也不知道五年以后會怎么樣。這樣的人通常不會被錄用。咱們中國以前都講含蓄，你不要去說，不要去想。你說五年以后我就想創(chuàng)業(yè)，五年以后你達(dá)到創(chuàng)業(yè)的水平，真的去創(chuàng)業(yè)，沒有關(guān)系。在這個社會上永遠(yuǎn)不可能是誰屬于誰的關(guān)系，你的雇員不是屬于雇主的，你們兩個之間是平級的。做互聯(lián)網(wǎng)的都知道，不是做的制鞋廠，我們招的不是飯店營業(yè)員。你今天不干了，明天在鄰村找十個不用培訓(xùn)照樣干。我們大家天天是用腦子工作，不是用手工作。你會發(fā)現(xiàn)你創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的人員，如何用他的腦，如何用腦，用多少他的心工作。比如說你是程序員，我衡量你一天寫多少個代碼，一天寫多少篇文章。有一些大公司也是這樣操作的，實際上這些都不如大家有一個共同的愿景比較好。作為公司領(lǐng)導(dǎo)層、管理層，這種愿景可能是一個彩色的。我們希望五年以后、十年以后是什么樣的，我們的追求是什么樣的，我們怎么去追求我們自己的理想。這個愿景就是彩色的。在每一個 經(jīng)理人的眼里，這個愿景應(yīng)該是黑白的，你的愿景應(yīng)該和公司看起來差不多的。我特別不喜歡一種人就是來喜的人，最近幾年出國的都比較多，高中生都出國了，出國有兩種目的，一種是就想去見見國外，有的想深造，想留在那邊工作。還有一種選擇就是說去拿一個文憑。還有一種就是我在這個地方利用你一下，將來再獲得自己的籌碼。在這個世界里面沒有傻子，如果說一個雇員完全抱著利用雇主，利用這個組織的心態(tài)去工作、做事情的話，他必然被這個組織所利用。你每天都去想著我如何自己得到更多，而不是和別人一起得到更多。這個人不可能成為你公司里面的有用之才。我們公司五個高管里面，每個人的性格都不一樣，差別非常大，但是這并不影響你們有一個共同的愿景，當(dāng)有一個共同的愿景以后，人和人才能擰成一股勁去做。微波爐加熱是分子在向不同的方向運(yùn)動，動來動去就熱了。公司每一個人都使一把力，每兩個人的方向都是不同的方向，這個公司怎么發(fā)展？最大的競爭對手絕對不是別人，對于一個創(chuàng)業(yè)者來說，就是自己。包括自己心理的障礙，心魔，包括公司的內(nèi)耗，大家不能有一個共同的愿景產(chǎn)品的損耗和損失。大多數(shù)公司都死在這種情況下。

　　與VC談判時 最大的技巧就是沒有技巧

　　第六點，對于一個創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的過程中，必然涉及到拿錢的問題，拿錢有沒有技巧？有技巧。包括你怎么寫商業(yè)計劃書，你怎么和投資商談判，包括你做多少財務(wù)的預(yù)算，你怎么描繪你那個宏大的故事，這些肯定是有技巧的，但是通常而言，在你真正談的時候，最大的技巧就是沒有技巧。我記得我自己在第一次見VC的時候，試圖用很玄妙的語言描繪這個業(yè)務(wù)。大家都聽過周杰倫的歌，我聽周杰倫的歌就認(rèn)為是一個玄妙的表達(dá)方式，聽起來聽不太懂，但是感覺還挺酷。每當(dāng)你要用玄妙的方式表達(dá)這個問題的時候，你會發(fā)現(xiàn)那些投資者們坐在那個地方都要打磕睡。他會表現(xiàn)出一副及其差異或者疲憊的表情出來。你會發(fā)現(xiàn)對于初創(chuàng)公司的創(chuàng)業(yè)者來說，沒有技巧反倒是最大的技巧。更大的技巧是什么呢？投資商經(jīng)常跟你談錢，我這都是從美國各大知名基金募集來的錢。他們對我的限制條款很多，我對你的限制也非常多。VC挺愿意講道理，但是回過頭來講來講去，人家的經(jīng)驗太多了，你肯定講不過他。你就想，你這么多限制我就不跟你做了，反正還有別人。這種最沒有技巧的技巧，反倒是最有效的。你不用跟他講道理。你投一百萬，他也投一百萬，你的限制多，他的限制少，我肯定投資他，不投你。我就是心里難受，就是接受不了你這個條件，你也不用跟我講道理。我當(dāng)時談很多投資者的時候我就是這樣，我就是心里接受不了，我每天睡覺前想他這個那個，我就很痛苦，我就沒有辦法把公司給你，所以他就改了。對你第一次拿錢來說，不要用太多的技巧，也不要絞盡腦汁，把大量的時間都放在寫商業(yè)計劃上，發(fā)給這個說你幫我看看，發(fā)給那個說你給我改改。

　　你首先要想一想是不是能夠拿到錢，通常是兩類公司：一類是該找他拿錢，另外一類是瞎貓撞到死耗資的公司。我們肯定是希望找該拿錢的公司。VC絕對不會雪中送炭的，他只會錦上添花，你窮得要死的時候，他絕對不會幫你一把。他實際上是會在所有的萬事都具備的情況下，只欠東風(fēng)。我看到大學(xué)畢業(yè)的同學(xué)，他是萬事都不具備，只想拿東風(fēng)。我聽到很多創(chuàng)業(yè)者抱怨，我怎么跟這個合伙人約了，他連見都不見我一面。我說你萬事都不具備，還想拿東風(fēng)，人家時間也是有限的。所以你要想好，我做的東西是不是真的有價值，我是不是真正能夠給投資人帶來回報。投資人是有退出的，他退出的時候你能不能讓他賺到錢。

　　當(dāng)時我們做Discuz，他說你憑什么說你這個東西將來就能夠升值，我說首先從用戶數(shù)的角度，2001年的時候是100個用戶，現(xiàn)在是30萬，現(xiàn)在就是三千倍，這樣的增長證明市場有需求。第二，每一個公司，如果大家把你的技術(shù)弄得很夸大，也沒有必要。我可以保證在這個市場里面，如果有三個競爭對手，我們一定是堅持時間最長的，因為我們在2001到2003年那么艱難的時候都做過來了。我還怕什么？第三，怎么能夠證明你做得比別人更好。首先，對于這個產(chǎn)品來講，我是用心在做的，每天早上我就是7點起床，晚上12點睡覺，我每天保持很長時間的工作時間，我對這個東西有熱情。我的團(tuán)隊對這個也有熱情，他們和我一樣投入。我們做了這么多年，我們在經(jīng)驗上很獲得認(rèn)可。我們可以給你們看外面的論壇、站長、公司對我們的評論。他會問你說你拿了錢干什么，我會告訴你，我拿了錢就會投入到最能夠產(chǎn)生和提升公司核心競爭力的事情上。首先，投資人都是怕風(fēng)險的，我把這些錢到CCTV上打廣告，你肯定不干，但是我不投入、不推廣肯定不行。我會給你詳細(xì)的報告，我打算把錢花到什么地方去。最后一點往往是創(chuàng)業(yè)者花了最大工夫的一點，你在假設(shè)未來我這個東西怎么樣，這正好本末倒置了。第一輪的公司就是一個種子公司，對于種子公司來說，你講未來的事情，你自己都覺得不靠譜。所以我們很多的創(chuàng)業(yè)者會花大量的時間講，我們?nèi)暌院竽軌虺^誰，五年以后能夠超過新浪搜狐，八年以后能夠超越GOOGLE雅虎。你把大量的時間在描述這個上面了，最后你在描述基礎(chǔ)的時候，你的東西就變得缺乏吸引力。對于談投資來講，每個人有不同的風(fēng)格，有一些人確實是拿到了令我們行業(yè)里面咂舌的風(fēng)險投資。但是他的運(yùn)氣不一定到你身上，所以你想拿錢的話，首先是要萬事俱備，第二個，要做好準(zhǔn)備。[page]

　　主持人：大家好，我們今天博客訓(xùn)練營的主講人是80后創(chuàng)業(yè)者的典范、康盛創(chuàng)想CEO戴志康先生。

　　現(xiàn)在絕對是最好的創(chuàng)業(yè)時期

　　戴志康：首先，最近大家比較關(guān)注的就是金融危機(jī)，著名的馬云同志很早就拋出了過冬論，現(xiàn)在南方很多工廠在倒閉，出口在銳減，股市中很多人都套進(jìn)去了。大家就會聯(lián)想到這個東西對互聯(lián)網(wǎng)多大的影響。如果你現(xiàn)在要做一些事情的話，現(xiàn)在絕對是最好的創(chuàng)業(yè)時期。大家可以這樣想，如果說今天市場是像06、07年VC大量的進(jìn)入，不管是你自己的心理還是周圍的環(huán)境，都會給你帶來一種沉重的沖擊，這種沖擊往往是負(fù)面的。對于一個創(chuàng)業(yè)者來說，沒有錢的時候你公司可以經(jīng)營得很好，有了一千萬美金，你突然就死掉了，你還沒有磨礪在殘酷的市場環(huán)境中如何花錢、如何賺錢。市場真正好的時候不是創(chuàng)業(yè)者真正進(jìn)入的好時機(jī)。06、07年新成立的、包括拿到投資的公司沒有幾家成功的。今天搜狐有這么大的一片地方，每一個都是經(jīng)歷過很沉痛的金融危機(jī)換來的。

　　我的第一個觀點就是，如果大家要當(dāng)一個創(chuàng)業(yè)者的話，要選擇市場不好的環(huán)境來做。我自己做的時候是選擇在2001年?，F(xiàn)在是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)引發(fā)的金融危機(jī)，現(xiàn)在做互聯(lián)網(wǎng)的人感覺受到的沖擊小一點。但是2001年你走在大街上說是做互聯(lián)網(wǎng)的，大家感覺你像做農(nóng)民工的一樣，說你怎么還執(zhí)迷不悟。2001年的時候，創(chuàng)業(yè)者沒有經(jīng)驗，怎么管人，怎么找錢，怎么招人。那個時候往往可以給你很長時間準(zhǔn)備，讓你在長時間里學(xué)會必備的技能。就像你生下來就要學(xué)會吃飯、數(shù)數(shù)是一樣的。如果你沒有學(xué)會這些東西，讓你去上大學(xué)，你肯定就死掉了。有期望來創(chuàng)業(yè)的人，可以先想想你到底需要做什么。你想好了以后，你不要為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)。我經(jīng)?？吹酱蠖笕娜顺鰜韯?chuàng)業(yè)，其實真的挺可笑的。他創(chuàng)業(yè)的第一選擇是我看到有創(chuàng)業(yè)成功的榜樣，我看到一萬個人里面有一個人成為耀眼的明星以后，我就要成為那個明星。當(dāng)年我做Discuz的時候，我覺得我做這個事情特別有價值。我是96年上網(wǎng)。我當(dāng)時覺得BBS特別有意思，我大量的時間就泡在BBS上，因為那個時候它是唯一可以和其他的網(wǎng)友互動的東西。我自己認(rèn)為有價值，這個價值現(xiàn)在能不能變現(xiàn)？不能。你當(dāng)一個個人站長，或者是給個人站長提供工具，也不能夠賺錢，中國的版權(quán)意識那么差，你怎么可能賣錢呢？你首先要心里認(rèn)定做這個事情是很有價值的。

　　第二，你要選擇你適合做什么事情。所謂三百六十行，行行出狀元，如果今天我們樓下有人叫我去拍電影，我肯定拍得一塌糊涂。每個人擅長的都不一樣，我原來擅長的就是寫程序，在我們學(xué)校的時候，我們計算機(jī)程序競賽，學(xué)校沒有人，就讓我參加了。來了以后發(fā)了一本書，我回家看了兩眼那個書，我就得了一個一等獎，我就發(fā)現(xiàn)寫程序是我擅長的事。你創(chuàng)業(yè)，你首先要知道我最擅長什么，你原來做過銷售，你發(fā)現(xiàn)你在做銷售的時候能夠辦理比別人厲害，這就是你的專長，有的時候你發(fā)現(xiàn)我適合結(jié)交人脈，我很容易認(rèn)識很多有資源、有實力的人，從他們身上吸取經(jīng)驗?；蛘呤悄阆裎乙粯樱蜁懗绦?，我就選擇寫程序。你做你擅長的事情，就像田忌賽馬一樣，你拿自己擅長的事情和別人不擅長的事情對比，你的勝算就會大一些。不要看他做那個做得很好，你也要絞盡腦汁的去做。創(chuàng)業(yè)苦不苦？肯定是苦，你為什么能夠堅持下去？你要給自己動力。苦中作樂，但是你也總得有點樂，每天都是慘不忍睹的，你一點樂趣沒有，做這個干嗎？第二個核心的要務(wù)就是你要找到你擅長的東西。

　　與人才相比創(chuàng)業(yè)初期更重要的是共同愿景

　　第三個非常重要的就是你要找到志同道合的人。這個世界上每個人有自己做事的原則，有自己的交際圈子，你往往會對貌似有著顯赫的經(jīng)歷、有著出眾的背景、或者是嘴巴非常好的人有強(qiáng)烈的好感。我原來公司小的時候，我見到任何大公司的人都想挖他，我覺得能夠應(yīng)聘到大公司的人都是很好的人，實際上不是，他不一定能夠適應(yīng)我們這個環(huán)境。

　　我做HR的時候，有兩個人讓我選擇，一個是同心同德，才不是很大。第二個是不能同心同德，但是才很大。我在所有的選擇中都會選擇前者。因為才是可以培養(yǎng)的。他很認(rèn)同公司的文化和價值觀。你把這個人招過來，稍微給他一些指引和激勵，他就可以產(chǎn)生極大的價值來。5D6D部門的經(jīng)理，小伙子們都是我們招來的大學(xué)畢業(yè)生，我認(rèn)識幾個老師說，我們幾個學(xué)生到你們那里給你們打打工。我們跟他說，你去裝一個服務(wù)器，他當(dāng)時就會把服務(wù)器扛到那個地方，他說服務(wù)器怎么管？我說你到GOOGL上搜索一下。他說GOOGL是什么東西？就是這樣水平的一個人。他先從技術(shù)支持，做到技術(shù)支持的經(jīng)理，到程序員，到一個網(wǎng)站的運(yùn)營者。他現(xiàn)在做5D6D也有兩千萬的PV，這是從無到有做起來的。你會發(fā)現(xiàn)其實這些人是你真正的中流砥柱。比如說公司拿不出錢來了，你跟他使一個眼神，他就會把他自己的錢拿出來。真的會這樣的。人會經(jīng)歷幾個階段，第一個是利益階段，你到一個公司應(yīng)聘，總要談價格，沒有人會說不問你給我多少錢，我就來了。所以利益階段大家是逃不了的。他和公司產(chǎn)生了同樣的感情和共榮辱的感情以后，他就會上升到事業(yè)的階段。我做的是有意義的事情，公司給了我這樣的平臺讓我去完成我希望做的事業(yè)。第三個階段是更高的階段，命運(yùn)的階段，你會發(fā)現(xiàn)人生沒有幾年是年輕的，當(dāng)你想起來，比如說我認(rèn)為不可能所有的員工都會在這個公司里面一直干下去，但是當(dāng)他離開的那一天，他會不會說，我在這里呆的幾年是我人生中最值得回憶、和我命運(yùn)最息息相關(guān)的階段。這個公司好了，他的命運(yùn)就好，公司不好，他的命運(yùn)也會受到影響。這是公司里面比較核心的員工。如果你在創(chuàng)業(yè)公司招人的時候。你傾向于選擇同心同德，但是才不是很大的人的話，你最后會發(fā)現(xiàn)你會形成非常有戰(zhàn)斗力的集體。而且這個集體非常有執(zhí)行力、非常有創(chuàng)造力。比如說Discuz最早是我自己做的。后來也是由一個大學(xué)畢業(yè)的小伙子，這個小伙子在我們公司也非常的舉足輕重。他父母是崇文區(qū)很大的官員，他每天上班到這個地方，我們公司在上地，他每天上班坐地鐵都要坐兩個小時，這幾年里他從來沒有遲到過。他的父母希望他當(dāng)公務(wù)員，他就是不干，他就說我就想做Discuz.因為原來Discuz是收費(fèi)的時候，他每天晚上很晚了還在上面給人解答問題。用戶要說你這個東西不好，你就感覺是說你兒子不好的感覺一樣，你不吃不喝也要把它改好。他在這個公司里面能不是一個骨干的成員嗎？當(dāng)時我們?nèi)绻x擇更貴、出生更好的，你會發(fā)現(xiàn)這些所謂的職業(yè)經(jīng)理人們，一樣會在幾年以后離你而去，他所創(chuàng)造的價值，你對他的投入產(chǎn)出比，絕對不會跟在你公司進(jìn)到命運(yùn)階段的人對你產(chǎn)生的價值大。所以選人很重要，創(chuàng)業(yè)的初期不要因為過多的愛才而忽略掉共同愿景的東西。

　　說到共同愿景，也是我非常想說的第五個方面。每個人心中都有一幅圖象，這幅圖象可能代表我將來要做什么。我在面試的時候經(jīng)常會問，你五年以后希望成為什么樣的人？一般來講，如果你說我也不知道十年以后我想怎么樣，我也不知道五年以后會怎么樣。這樣的人通常不會被錄用。咱們中國以前都講含蓄，你不要去說，不要去想。你說五年以后我就想創(chuàng)業(yè)，五年以后你達(dá)到創(chuàng)業(yè)的水平，真的去創(chuàng)業(yè)，沒有關(guān)系。在這個社會上永遠(yuǎn)不可能是誰屬于誰的關(guān)系，你的雇員不是屬于雇主的，你們兩個之間是平級的。做互聯(lián)網(wǎng)的都知道，不是做的制鞋廠，我們招的不是飯店營業(yè)員。你今天不干了，明天在鄰村找十個不用培訓(xùn)照樣干。我們大家天天是用腦子工作，不是用手工作。你會發(fā)現(xiàn)你創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的人員，如何用他的腦，如何用腦，用多少他的心工作。比如說你是程序員，我衡量你一天寫多少個代碼，一天寫多少篇文章。有一些大公司也是這樣操作的，實際上這些都不如大家有一個共同的愿景比較好。作為公司領(lǐng)導(dǎo)層、管理層，這種愿景可能是一個彩色的。我們希望五年以后、十年以后是什么樣的，我們的追求是什么樣的，我們怎么去追求我們自己的理想。這個愿景就是彩色的。在每一個 經(jīng)理人的眼里，這個愿景應(yīng)該是黑白的，你的愿景應(yīng)該和公司看起來差不多的。我特別不喜歡一種人就是來喜的人，最近幾年出國的都比較多，高中生都出國了，出國有兩種目的，一種是就想去見見國外，有的想深造，想留在那邊工作。還有一種選擇就是說去拿一個文憑。還有一種就是我在這個地方利用你一下，將來再獲得自己的籌碼。在這個世界里面沒有傻子，如果說一個雇員完全抱著利用雇主，利用這個組織的心態(tài)去工作、做事情的話，他必然被這個組織所利用。你每天都去想著我如何自己得到更多，而不是和別人一起得到更多。這個人不可能成為你公司里面的有用之才。我們公司五個高管里面，每個人的性格都不一樣，差別非常大，但是這并不影響你們有一個共同的愿景，當(dāng)有一個共同的愿景以后，人和人才能擰成一股勁去做。微波爐加熱是分子在向不同的方向運(yùn)動，動來動去就熱了。公司每一個人都使一把力，每兩個人的方向都是不同的方向，這個公司怎么發(fā)展？最大的競爭對手絕對不是別人，對于一個創(chuàng)業(yè)者來說，就是自己。包括自己心理的障礙，心魔，包括公司的內(nèi)耗，大家不能有一個共同的愿景產(chǎn)品的損耗和損失。大多數(shù)公司都死在這種情況下。

　　與VC談判時 最大的技巧就是沒有技巧

　　第六點，對于一個創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的過程中，必然涉及到拿錢的問題，拿錢有沒有技巧？有技巧。包括你怎么寫商業(yè)計劃書，你怎么和投資商談判，包括你做多少財務(wù)的預(yù)算，你怎么描繪你那個宏大的故事，這些肯定是有技巧的，但是通常而言，在你真正談的時候，最大的技巧就是沒有技巧。我記得我自己在第一次見VC的時候，試圖用很玄妙的語言描繪這個業(yè)務(wù)。大家都聽過周杰倫的歌，我聽周杰倫的歌就認(rèn)為是一個玄妙的表達(dá)方式，聽起來聽不太懂，但是感覺還挺酷。每當(dāng)你要用玄妙的方式表達(dá)這個問題的時候，你會發(fā)現(xiàn)那些投資者們坐在那個地方都要打磕睡。他會表現(xiàn)出一副及其差異或者疲憊的表情出來。你會發(fā)現(xiàn)對于初創(chuàng)公司的創(chuàng)業(yè)者來說，沒有技巧反倒是最大的技巧。更大的技巧是什么呢？投資商經(jīng)常跟你談錢，我這都是從美國各大知名基金募集來的錢。他們對我的限制條款很多，我對你的限制也非常多。VC挺愿意講道理，但是回過頭來講來講去，人家的經(jīng)驗太多了，你肯定講不過他。你就想，你這么多限制我就不跟你做了，反正還有別人。這種最沒有技巧的技巧，反倒是最有效的。你不用跟他講道理。你投一百萬，他也投一百萬，你的限制多，他的限制少，我肯定投資他，不投你。我就是心里難受，就是接受不了你這個條件，你也不用跟我講道理。我當(dāng)時談很多投資者的時候我就是這樣，我就是心里接受不了，我每天睡覺前想他這個那個，我就很痛苦，我就沒有辦法把公司給你，所以他就改了。對你第一次拿錢來說，不要用太多的技巧，也不要絞盡腦汁，把大量的時間都放在寫商業(yè)計劃上，發(fā)給這個說你幫我看看，發(fā)給那個說你給我改改。

　　你首先要想一想是不是能夠拿到錢，通常是兩類公司：一類是該找他拿錢，另外一類是瞎貓撞到死耗資的公司。我們肯定是希望找該拿錢的公司。VC絕對不會雪中送炭的，他只會錦上添花，你窮得要死的時候，他絕對不會幫你一把。他實際上是會在所有的萬事都具備的情況下，只欠東風(fēng)。我看到大學(xué)畢業(yè)的同學(xué)，他是萬事都不具備，只想拿東風(fēng)。我聽到很多創(chuàng)業(yè)者抱怨，我怎么跟這個合伙人約了，他連見都不見我一面。我說你萬事都不具備，還想拿東風(fēng)，人家時間也是有限的。所以你要想好，我做的東西是不是真的有價值，我是不是真正能夠給投資人帶來回報。投資人是有退出的，他退出的時候你能不能讓他賺到錢。

　　當(dāng)時我們做Discuz，他說你憑什么說你這個東西將來就能夠升值，我說首先從用戶數(shù)的角度，2001年的時候是100個用戶，現(xiàn)在是30萬，現(xiàn)在就是三千倍，這樣的增長證明市場有需求。第二，每一個公司，如果大家把你的技術(shù)弄得很夸大，也沒有必要。我可以保證在這個市場里面，如果有三個競爭對手，我們一定是堅持時間最長的，因為我們在2001到2003年那么艱難的時候都做過來了。我還怕什么？第三，怎么能夠證明你做得比別人更好。首先，對于這個產(chǎn)品來講，我是用心在做的，每天早上我就是7點起床，晚上12點睡覺，我每天保持很長時間的工作時間，我對這個東西有熱情。我的團(tuán)隊對這個也有熱情，他們和我一樣投入。我們做了這么多年，我們在經(jīng)驗上很獲得認(rèn)可。我們可以給你們看外面的論壇、站長、公司對我們的評論。他會問你說你拿了錢干什么，我會告訴你，我拿了錢就會投入到最能夠產(chǎn)生和提升公司核心競爭力的事情上。首先，投資人都是怕風(fēng)險的，我把這些錢到CCTV上打廣告，你肯定不干，但是我不投入、不推廣肯定不行。我會給你詳細(xì)的報告，我打算把錢花到什么地方去。最后一點往往是創(chuàng)業(yè)者花了最大工夫的一點，你在假設(shè)未來我這個東西怎么樣，這正好本末倒置了。第一輪的公司就是一個種子公司，對于種子公司來說，你講未來的事情，你自己都覺得不靠譜。所以我們很多的創(chuàng)業(yè)者會花大量的時間講，我們?nèi)暌院竽軌虺^誰，五年以后能夠超過新浪搜狐，八年以后能夠超越GOOGLE雅虎。你把大量的時間在描述這個上面了，最后你在描述基礎(chǔ)的時候，你的東西就變得缺乏吸引力。對于談投資來講，每個人有不同的風(fēng)格，有一些人確實是拿到了令我們行業(yè)里面咂舌的風(fēng)險投資。但是他的運(yùn)氣不一定到你身上，所以你想拿錢的話，首先是要萬事俱備，第二個，要做好準(zhǔn)備。[page]

　　創(chuàng)業(yè)者一定要有一種共贏的心態(tài)

　　我們生活在一個城市里，再往大了說我們生活在一個國家里，再往大說我們生活在這個地球上。我們今天很多時候看到環(huán)境被污染，經(jīng)濟(jì)被破壞，很多人失業(yè)，我們破壞了這個東西的平衡。在一個創(chuàng)業(yè)公司里，不管是你對你的合伙人，你的員工、你的客戶，以及你所服務(wù)的人，大家都要有一種共贏的心態(tài)，這體現(xiàn)在你隨時隨地各個方面。我們做了很多年開源軟件，開源軟件在中國在Discuz之前沒有有成功的開源軟件，你一做開源就掙不到錢，一掙不到錢就死掉。有時候傻事是聰明的，開源軟件有什么好處？首先對一個小公司來說，你怎么推廣你的產(chǎn)品？免費(fèi)是天下最好的餡餅。但是將來怎么賺錢？也有一句話，免費(fèi)的是最貴的，將來肯定是能夠收到錢的。你在做開元軟件的時候，首先我們得到的好處是，第一，我們有很多的第三方開發(fā)者，他們每天夜以繼日的在開元的軟件基礎(chǔ)上做二次開發(fā)。這些人很多是學(xué)生和有富裕時間的人。這些人都是你不需要為他付報酬的免費(fèi)的支持者和擁護(hù)者。因為他在你這個大的生態(tài)系統(tǒng)里面，你就象一片森林，這片森林貌似沒有價值，但是這里面有很多老虎、猴子。在這個大的生態(tài)系統(tǒng)下，你發(fā)現(xiàn)招聘一個員工和培養(yǎng)員工的錢都低了，他自己花自己的錢研究這些東西，在開元的軟件基礎(chǔ)上做二次開發(fā)。他自己研究明白了，這個人一旦到了你這個公司就不用培訓(xùn)可以上崗了。

　　同時，免費(fèi)的軟件在中國也是數(shù)不勝數(shù)，但是免費(fèi)一定等于劣質(zhì)的嗎？不一定。當(dāng)你這個軟件是免費(fèi)，又是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，你會獲得更多的市場認(rèn)可。我們的安裝數(shù)從2001年不到100個網(wǎng)站使用，到大概70個網(wǎng)站的使用。這樣巨大的數(shù)，你收一百塊錢也不可能做到這樣大的安裝數(shù)量。我要做的就是每天把這些用戶服務(wù)好，讓你獲得自己的成功。我的商業(yè)模式是來自于這些用戶的成功。就像我們在一個公司里，正常的晉升級別，我在這個公司里面做得非常好，每一個基層的員工都得到了成長。這個部門一起往起提升，這個經(jīng)理做的事情是被下屬托起來的。我們作為一個公司，這樣的共贏關(guān)系也是存在的。我們的成功是靠為這些軟件付出了很多的外圍的用戶、開發(fā)者、人托起來的。Discuz這個軟件我不覺得有什么大不了的，包括我們做的SNS、UCHOME沒有什么大不了的東西，真正大不了的東西是這些用戶，他們會提升你公司的價值。當(dāng)我們太多的想如何從現(xiàn)在這個短期的利好之間牟點利，你不如想好我怎么能和周圍的這些人，包括你的員工和用戶產(chǎn)生共贏的關(guān)系。你是不是真正的用心在對待他們，很多人都說公司是有很強(qiáng)烈的商業(yè)利益，要為股東創(chuàng)造價值。其實你會發(fā)現(xiàn)，社會演進(jìn)到今天，你實現(xiàn)股東的價值和實現(xiàn)與客戶的共贏是不矛盾的。比如說我在公司工作了五年，在視野和堅實上都得到了提升，我為公司創(chuàng)造了價值，我作出了不可替代的努力，我對公司產(chǎn)生了巨大的價值，你和公司之間就是一種共贏關(guān)系，為什么你不可以和你所有的員工、用戶、客戶產(chǎn)生共贏的關(guān)系呢？原來我們的收入是20萬一個月，免費(fèi)以后一個月的收入只有五千塊錢。但是舍不得孩子套不著狼。當(dāng)時免費(fèi)以后數(shù)字長得確實是太快了。我那個時候甚至感覺世界上從來沒有過如此漂亮的曲線。但是回頭你會發(fā)現(xiàn)市場上總會有一些方法和方式解決這些問題。我們原來的策略是抓中間用戶，一個產(chǎn)品定價五千，五千塊錢對于個人站長來說，可能是他兩個月的工資，他每天就會想我兩個月的工資都給你了，一定要把所有你能提供的服務(wù)和不能提供的服務(wù)都要來才能值。這是沒有錢人的想法。有錢人的想法，大企業(yè)、或者是上市公司，他會說你這個東西就賣五千，我跟老板沒有辦法交代，你這個東西有沒有保障，就跟送的一樣，到底能不能保障我們安全的使用和運(yùn)行。能不能保障三年以后你這個公司還活著，你這個公司能不能賺錢，能不能保證我用了你這個產(chǎn)品以后，采購你這個產(chǎn)品的人不會被開掉。到大公司想要有更高端、更復(fù)雜的服務(wù)的時候，你又提供不了。因為你只有五千塊錢的收入。沒有免費(fèi)之前就是抓中間，免費(fèi)了以后，幾個月以后我們的收入提升上來了，就是采取不同的策略就可以了。沒有錢的人，與其讓他費(fèi)了半天勁，掏出兩個月的工資交給你了，感覺像把他的兒子托付給你了以后。與其這樣，你就不要收他的錢。對于付費(fèi)的來講，每一個服務(wù)我們都會報很高的價格，可能是原來的幾倍或者十幾倍的價格。我也可以把大客戶的服務(wù)方案都做得很專業(yè)。從服務(wù)器的集群到攻擊、防攻擊，數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化我都可以給你提供，這些對我們來說也是輕車熟路的。但是我提供了服務(wù)，對于我們來說投入產(chǎn)出比就高了。我不知道在中國有沒有賣WEB賣200萬以上的？我們就是一個。當(dāng)你和客戶有共贏的心的時候，你就會想到我怎么能夠得到更多，他也能夠得到更多。

　　這幾點是我在創(chuàng)業(yè)過程中認(rèn)為的比較重要的幾點。最近經(jīng)濟(jì)形勢不好，我一般在經(jīng)濟(jì)形勢好的時候就說大家不要創(chuàng)業(yè)了，創(chuàng)業(yè)99％都是死，更何況你好象也沒有那么大的運(yùn)氣一定能夠成為那1％.就算成功過來的人很多也是靠運(yùn)氣。地震以后我到四川去，我看人活生生的埋在下面的時候，我感覺到生命簡直太渺小了。每當(dāng)我們以為自己有多強(qiáng)大的時候，其實我們還是那么渺小。在任何自然界、經(jīng)濟(jì)界、大風(fēng)大浪里面，我們的力量非常渺小，沒有人能夠真正操控市場。上學(xué)的時候老師都說認(rèn)識自然改造自然，我一點都不同意這句話，你改造不了自然的，你認(rèn)識自然是為了順應(yīng)自然。我們中國有那么多經(jīng)濟(jì)學(xué)家，美國也有那么多的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，也避免不了經(jīng)濟(jì)危機(jī)，因為我們沒有充分的認(rèn)識到這個市場，我們沒有認(rèn)識到自然的力量有多么的強(qiáng)大。我們了解市場、了解用戶的需求是為了更好的適應(yīng)用戶的需求。我每天花很多時間想我到底應(yīng)該做什么事情，我們做這些事情都是為了順應(yīng)自然的規(guī)律，而不是為了改造自然的規(guī)律。為了這個我們付出了很多的代價。我們圍湖造田，我們造了很多的工廠，把鋼鐵廠建在首都了，過兩年又花錢搬走。我怎么樣去真正認(rèn)識事件的本質(zhì)，在經(jīng)濟(jì)形勢不好的今天，反倒創(chuàng)業(yè)這個話題應(yīng)該會變得更熱一些。因為這個時候正是跟風(fēng)著退縮的時候，正是有識之士應(yīng)該往前沖的時候。大家往往在這個時候可以多花一點時間去想一想我是不是能夠做一些創(chuàng)造重大價值的事情。我是不是可以和其他人一起開創(chuàng)自己的天地。

　　作為創(chuàng)業(yè)者 自己比較幸運(yùn)的三方面

　　作為一個創(chuàng)業(yè)者，我非常幸運(yùn)。

　　首先，我莫名其妙的在2001年起步，2001年沒有什么大風(fēng)大浪，也沒有什么競爭對手，每天都毫無顧忌的犯罪，犯完錯再改。市場給你留了巨大的時間，但是當(dāng)時我并不知道這一點。

　　第二，到2005、2006年突然出來一個WEB2.0，然后就有一幫瘋狂的VC為WEB2.0投資。這也是很幸運(yùn)的事情。

　　第三，我從小生活在大學(xué)家庭，我父母都是大學(xué)老師，都是學(xué)歷很高的人，我們家就是一個書香門第，但是還好，我沒有被教育成唯高考論者，或者是唯學(xué)習(xí)論者，我父母說學(xué)習(xí)湊合著就行了，大學(xué)，上一個就行了。我從小接受的教育是這樣的。所以我在大學(xué)里掛了很多科，沒有任何的家庭壓力。我父母說只要不從事犯法的事情，第二，你做自己認(rèn)為有意義、有價值的事情，第三，不要惹事，就可以了。我非常感謝他們。但是這些也不是我能夠掌控的，這也是我幸運(yùn)的地方。包括我在公司里面碰到了其中的某一個高管，后來成了志同道合的合作伙伴。這些幸運(yùn)往往是無時無刻充斥在你每一天的生活和工作里面的。作為一個創(chuàng)業(yè)者，正常的概率是99％都失敗了。成功的人就是1％或者是0.1％.大家要有很好的心理狀態(tài)。我原來在招一個大學(xué)畢業(yè)生的時候，他說了一句話我立馬就不想跟他說了。他說現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)壓力挺大，我特別怕輸，特別怕找第一份工作失敗了，或者是第一份工作沒有找好。我說那好吧，請你去找一個你認(rèn)為不會輸?shù)牡胤健Ｒ粋€剛大學(xué)畢業(yè)的人你有什么可輸?shù)?？作為一個創(chuàng)業(yè)者你要有一點勇氣。原來大家有很優(yōu)厚的待遇，有很多割舍不掉的價值和利益的關(guān)系，但是如果你想走上這一條路的時候，你不要想著我怕輸。沒有什么可輸?shù)?，每個人生下來都是光禿禿的一個小孩，什么都沒有。錢是生不帶來死不帶去的，你每天想今天賺了多少明天虧了多少，你走了這條路就是不歸路。當(dāng)你想要走上這一條路的時候，起碼要有一些勇氣。要輸?shù)闷?，輸?shù)闷鸩拍苴A得起。今天在社會上評判大家的標(biāo)準(zhǔn)不是誰輸?shù)酶?，而是比誰贏得更多。如果你期望走上這樣的一條路，首先你要認(rèn)識到是一條不歸路。還有只有1％的成功幾率。甚至可以讓你輸?shù)脙A家蕩產(chǎn)。但是如果你為這一切都做好準(zhǔn)備了，那你就上路吧。

　　創(chuàng)業(yè)中遇到的五個檻

　　提問：很榮幸今天能夠來這里聽到我們80后的創(chuàng)業(yè)成功者的演講。你能不能給我們介紹一下你從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在這么長時間里，遇到的幾個檻或者是很難過的日子，是怎么度過的？

　　戴志康：第一個檻，我當(dāng)時覺得特痛苦，因為我在學(xué)校里面本來以前是一個挺好的學(xué)生。我還當(dāng)學(xué)習(xí)委員。我真正開始創(chuàng)業(yè)的時候放棄了很多東西，因為我這個人做一件事情比較投入，而且我只能干一件事情。我是要一個大學(xué)的文憑，還是要做自己的事情之間。在現(xiàn)在看來，我覺得真的沒有什么。反倒我現(xiàn)在說你沒有大學(xué)文憑更容易出名。但是當(dāng)時不是這么想的，因為當(dāng)時看不見的因素太多了。我費(fèi)了半天勁考了一個大學(xué)，一個學(xué)期掛五門，我們學(xué)校是掛了六門就開除了。你每天在想到底是得到這個好還是得到那個好。這是我當(dāng)時特困惑的事情。我那個時候上大一，我把三年都浪費(fèi)了，我拿到文憑也不是很受用。我其實拿到大學(xué)畢業(yè)證了，很多媒體說我沒有畢業(yè)，其實我畢業(yè)了。但是絕對不是考畢業(yè)的。我們在大四的時候所有掛了課在那兒重新考一遍，反正費(fèi)了半天勁考大學(xué)了，就考一遍吧。我走訪了很多老師家里，曉之以理動之以情，我說我沒有打游戲，我是做的有意義的事情。感動了一大批老師，于是我就拿到了畢業(yè)證。

　　第二，我們公司在成立三五個月的時候招員工招不到，沒有錢。當(dāng)時我自己拿了三五十萬，但是這個錢在北京不算什么，當(dāng)時租在很偏遠(yuǎn)的很民房里面，挺打擊的，從什么地方找來一個人，我打一個電話說你來面試一下吧。來到這個地方的人，我是在一個特別小、特別黑的小屋子里，50、60平米，而且是民宅，特別老的樓，因為便宜。我穿一個大褲衩，穿一個拖鞋，有時候光膀子或者穿一個背心。面試的人會在開門的第一瞬間說你這是公司嗎？這個人根本連面試的機(jī)會都不給你扭頭就走掉。有的小姑娘還會說騙子。我連著8個月沒有招到人。我也是合理合法成立的公司，連招人的機(jī)會都不給你。要錢沒有錢。租一個寫字樓幾個月就把錢花完了，最后我第一個員工還是從我大學(xué)的同學(xué)里面找的，起碼知根知底，他知道我不會騙他。招到第一個員工的時候，及其痛苦，黑色了8個月。

　　第三，我們在成立一年左右的時間，服務(wù)器遭攻擊，在中國有很多所謂的比較黑的手段。也是游走在一些法律的邊緣。他為什么攻擊我們的服務(wù)器呢？因為我們賣社區(qū)軟件的時候，里面有一個社區(qū)的虛擬主機(jī)的服務(wù)，你買了我的軟件，可以租我的空間，我就賺點錢。有一個人來跟我談合作，說你這兒不要做了，我們合作。這個人挺橫，所以我就沒有跟他合作。因為他是某地機(jī)房的管理員，他就每天發(fā)來東西把我們堵滿了。我們被攻擊5個月，每天接的電話都是退款，每天上網(wǎng)看的全都是罵你。我們通過網(wǎng)站 做服務(wù)的，你網(wǎng)站要是掛了的話，就慘了。很多的網(wǎng)站寄存在你這個地方，他訪問不了他也很急。我賺的錢都花了，也沒有辦法賠給他。我們創(chuàng)始的五六個人，每天都在接電話，別的什么都干不下去，我們在機(jī)房里睡了一個多月，一開始希望通過技術(shù)的手段解決。機(jī)房都趕我們走，我們都成過街老鼠了。當(dāng)時最快樂的事情是中午正吃飯呢，突然有一個人一喊能訪問了，我們馬上把筷子扔了，然后就跑過去看。我國的法律也不知道哪一條哪一句是保護(hù)這個，我們也打不起官司。這五個月是非常痛苦的五個月。

　　第四，還有五個月，我們的Discuz一開始是免費(fèi)的，中間經(jīng)歷過一段收費(fèi)的過程。我當(dāng)時創(chuàng)業(yè)的過程很簡單，我總要比大學(xué)同學(xué)強(qiáng)。因為我原來是同學(xué)會的，我聽說誰又找了一個年薪五萬的工作，大家非常的羨慕，感覺鮮花掌聲都來了。我覺得這是非常好的東西。所以當(dāng)時的目標(biāo)就是找一個年薪10萬的工作。我當(dāng)時想怎么能夠年薪十萬呢？上一個研究生，上完了也就是那么點，我還不愿意上學(xué)。要不就是大學(xué)自己做一點東西，將來找工作的時候，我學(xué)習(xí)是不好，但是我做的東西有那么多人用，就容易找到一個年薪十萬的工作。做Discuz最開始的原因就是為了找工作。等到大三的時候，年薪三十萬的工作也來了，讓我十分的詫異。是不是你做的這個事真的有人認(rèn)可了？感覺很舒服，但是回過頭來，我怎么實現(xiàn)這個商業(yè)價值，每天花十幾個小時給人做服務(wù)。我在哈爾濱裝了兩個電話，一個是銷售，一個是客服，兩個都是我。一天上好幾個QQ，一個叫客服1，一個叫客服2，客服3.最后我練成了一個特別神奇的能力，就是一邊接待電話一邊寫程序。我每天把最費(fèi)腦子的時間在早上完成，一些寫程序，體力活的在一般接電話的時候?qū)?。我?3年的時候感覺這樣實在是太累了，又想用戶服務(wù)好，又想軟件開發(fā)好。我那個時候還想招一個小弟，一個月給他500塊錢，讓他給我干，相當(dāng)于收一個學(xué)徒一樣。我也沒錢啊，我一個月就500塊錢的生活費(fèi)，吃飯吃掉300多，租一個房子300多，每個月還有200多塊錢的赤字。我就把這個定一個價，我想把這個軟件商業(yè)化，在中國這個決定蠻草率的。在中國，一個免費(fèi)的東西變成收費(fèi)的，這個東西絕對不可容忍，但是收費(fèi)的東西說免費(fèi)了，有人叫好，但是不會像罵你的那么多。整個的過程中大概從03年初，到03年底，不僅一分錢沒有賺到，我每天上網(wǎng)，那論壇上全是罵你的。后來我跟我同事說，當(dāng)你被罵，罵到涉及到你的名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、人格、道德觀、價值觀，當(dāng)你被罵到這種程度的時候，你發(fā)現(xiàn)你一定要成功了。因為我當(dāng)時確實被罵到這個程度。你這個白眼狼，騙我們用，等我們用上馬上收費(fèi)。下面跟一個，你掉錢眼里去了。一樓還能看，二樓不能看了，第三樓簡直要嘔吐了。我們也是一個勤奮的人，法律上講，我自己做的東西我付出勞動了，我愿意定多少錢都可以。但是在違背了市長的規(guī)律也是很痛苦的。整個一年錢沒有收著，罵捱了不少。我每天在置疑做這個事到底有沒有前途。干活的人總是要被游手好閑的人罵。我當(dāng)時最大的一個想法就是，我們那個學(xué)校沒有太多令我懷念的地方，但是最令我懷疑的地方就是建于90年代的游泳館，我那個時候一天能游兩次泳。當(dāng)時有一個同學(xué)，我們兩個人到門口吃燒烤或者是吃別的東西，喝點小酒，回來感覺特好，也不看了，我就在寫程序?；旧嫌邪肽甑臅r間，早上起來看一下，把電話一拔，我就自己干我自己的事。反正我一天還是增加幾個功能，也不管你怎么說了。

　　我認(rèn)為我最為黑暗的就是在03年那一年，你每天活在置疑聲中，你自己都不知道在做什么事情。最后這個事情是怎么改變的呢？我發(fā)現(xiàn)中國人指望他從軟件里面掏錢確實不容易，我以前還挺能寫作文的，我寫作文還發(fā)表過。我奮筆疾書了幾篇，中國用戶版權(quán)意識之怪現(xiàn)狀，后來發(fā)現(xiàn)也沒有用。那個時候就當(dāng)學(xué)習(xí)英語，我把那些東西翻譯成英文的。我找了幾個老外的朋友，跟他們聊天還能學(xué)一些英文，翻譯得不對還能請教他。他當(dāng)時是在國外的一個用戶，我說你幫我把它拿到北美去賣一賣，反正我賣得也很便宜，一百美金、兩百美金都可以。真正的銷售收入是在國外市場打開的。Discuz這個產(chǎn)品在香港、澳門、美國、加拿大、英國都有賣，而且我們當(dāng)時第一批幾十萬的收入里，有60％到80％是國外的用戶賣出來的。我就當(dāng)賺老外的錢貼補(bǔ)國內(nèi)的虧空而已。

　　你當(dāng)一個創(chuàng)業(yè)者每天受到的心靈的壓抑和挑戰(zhàn)是挺大的。當(dāng)你每天都挺痛苦的時候，突然來了一點高興的事情。我當(dāng)時一點高興的事情就是看論壇里面一屏都是罵的，突然有一個聲音在說，我發(fā)現(xiàn)Discuz這個版本做得還是不錯的。我就能夠高興兩天?，F(xiàn)在的孩子都生活在蜜罐里面，我就覺得我生活在醬缸里面，又臭又苦。偶爾看到一點希望的時候心里還是蠻高興的。[page]

　　經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間看好電子商務(wù)和網(wǎng)游的發(fā)展

　　提問：在經(jīng)濟(jì)寒冬來臨的時候，您作為IT界的人士，談一下互聯(lián)網(wǎng)零售商業(yè)的發(fā)展趨勢？

　　戴志康：互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)我也不是專家，我的專長是做社區(qū)，做SNS.對于寒冬來臨大家有不同的說法，而且普遍的預(yù)期時間比較長。我認(rèn)為在寒冬里真正不會受到影響、是反促進(jìn)的，一個是互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)，一個是網(wǎng)絡(luò)游戲。

　　從游戲來講，中國人空虛，寂寞、無聊，大把的時間要被浪費(fèi)掉。我們小時候打游戲機(jī)，花很多錢逃課出去打。現(xiàn)在的小孩就是上網(wǎng)。一個人從制鞋廠或者是玩具廠失業(yè)了。花兩塊錢去網(wǎng)吧上兩個小時網(wǎng)，填補(bǔ)一下內(nèi)心現(xiàn)實的空虛。非典的時候互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非?？欤蠹以诩依锎糁鴽]有辦法出去，所以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得特別快。那個時候電信網(wǎng)通的人特別多。

　　電子商務(wù)類也是一樣的。其實大家對經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨以后的購買力并沒有降低。你會感覺到物價在上漲，或者是傳統(tǒng)的你能夠接觸到、看得到的東西會產(chǎn)生變化，但是對于網(wǎng)上能夠提供給他更便宜、廉價、更直接選擇的地方，他還是會經(jīng)常光顧的。比如說一些生活必需品，比如說你就是為了買一個電腦，以前就是逛一逛，現(xiàn)在你會在網(wǎng)上看很多的信息，網(wǎng)上有一個很便宜，你就買了。但是你的生產(chǎn)成本、庫存成本要足夠的低。在經(jīng)濟(jì)不景氣的時候，只要別做太多和出口有關(guān)的，和別做太多和瀕臨倒閉企業(yè)有關(guān)的，都不會受到影響。說經(jīng)濟(jì)危機(jī)來到了，主要是VC，因為他的錢是美國的錢，他在投資的時候會變得謹(jǐn)慎。其實做互聯(lián)網(wǎng)里面的實業(yè)的話，不會受到影響。

　　提問：最近微軟也很痛苦，因為他被罵得很厲害。跟剛才您說的那個情況非常類似，你也被罵過很多次。微軟現(xiàn)在黑屏了，大家不愿意看，能不能把黑屏變成廣告，大家會不會接受？他用什么樣的價位和經(jīng)營模式更能夠適合中國人？

　　戴志康：在中國人的心目中，我突然打了你一拳，他肯定會過來踹你一腳，但是如果你說你的臉挺胖的，挺好。他就不會產(chǎn)生強(qiáng)烈的反感。用戶反感的就是被蒙在鼓里，或者是突然接受不可改變的現(xiàn)狀。微軟為什么遭到罵呢？跟我當(dāng)時基本上是一樣的。他告訴用戶說，我現(xiàn)在要損傷到你原來的利益了。并且這個事情是不可挽回、不可改變、也不可商量的話，用戶的憤怒情緒就會非常大。但是如果你一開始抱著和用戶商量的態(tài)度做這個事情，這個事情就會有很多的轉(zhuǎn)機(jī)。微軟是一個商業(yè)軟件，但是他一直公開的縱容盜版。他不管你。這十年的發(fā)展，大家都認(rèn)為微軟就是免費(fèi)軟件。傻子才去買正版軟件。他如果想在中國做一個長期的事情，他需要經(jīng)過長期的教育，你要改變你這么長時間為了當(dāng)時的利益形成用戶普遍的觀念。第二，你是不是要經(jīng)常的產(chǎn)生一些溝通？比如說微軟的WINDOWS定價蠻高，我可以通過很多媒體召集很多的用戶，大家一起談我今天賣多少錢比較好。你也許不一定能夠談出一個東西來，起碼表示一個心態(tài)，你跟用戶站在同一個陣營，而不是對立面。第三，全世界的人都是這樣的心理，我家有一個我很喜歡的，今天你給我家送一盤菜，明天我給你送一鍋湯。你給他損失了一個，明天給他補(bǔ)上一點利益。比如說今天讓你黑屏，明天給你一個利益你就不會那么罵他。如果誤了五個小時飛機(jī)，人家給你四百塊錢，你肯定不會罵他了。你的飛機(jī)要是晚點了，你要告訴人家，不能讓人莫名其妙。你的飛機(jī)要是誤了的話，你要給一些其他形成的不償，不管是小的還是大的。你要從用戶的角度想，不能讓用戶站在你的對立面，讓用戶罵你。應(yīng)該從這兩個方向去想。

　　把黑屏放成廣告，你就這樣想，把你家的臥室門上放一個廣告你怎么想？臥室的門就是一個盜版軟件，他裝修的時候說門是送給你的，你開門的時候，一會兒來一個減肥廣告，一會兒來一個假藥廣告。你喜歡嗎？

　　對創(chuàng)業(yè)找天使投資的三個觀點

　　提問：我是創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)了四年了，我是做三維虛擬社區(qū)，我也是你們的用戶。目前我們快要上線了，技術(shù)工作太多了，所以持續(xù)周期很長。目前我們想尋找一些天使投資，還沒有到尋找VC的階段。天使投資我又想找一些互聯(lián)網(wǎng)上有豐富經(jīng)驗的，比如說周鴻一這樣的，但是渠道和人際資源相對比較匱乏，想請教一下對這一塊有什么辦法能夠找到一些我想找的天使投資人？

　　戴志康：首先明確一點，你去見到他是沒有用的。有一種方式能夠讓你見到他，但是沒有用，因為他們記不住。

　　第二，你首先能夠打動自己，我為什么需要錢，我有了這筆錢就能夠做成什么樣子，你自己要有這方面的自信。

　　第三，天使投資人也蠻刁的。周總對我們的幫助非常大，他的投資不在于給了你多少錢，而是在很多時候，周總是屬于血性中人，他如果把你當(dāng)自己人，信任你的話，他會對你非常好。他不信任你的話，他會非常兇狠。你找天使投資人，首先你要的不是他的錢。第二，如果他不給你很多錢，你要他的錢也沒有用。你找了這樣一個投資人，他也不能給你很多錢，對你業(yè)務(wù)沒有幫助。第三，你們兩個坐在一起談的時候，兩個人能不能對眼。天使投資人和風(fēng)險投資人是不同的角色，導(dǎo)致了風(fēng)險投資可以完全冷酷無情，該投的還是要投。但是天使投資人更多的是個人的主觀感覺。如果你能夠讓他有比較好的感覺的話，就會好一些。每個人的喜好是不一樣的，有的人愿意投無線，有的人愿意投社區(qū)，有的人愿意投客戶端。人脈的問題一直不是什么問題。因為當(dāng)你的東西做到有一些用戶、有一些資源的時候，你的人脈自然會拓寬。但是你要能夠說服他。比如說我想認(rèn)識周鴻一，你首先要說服我，如果你不會說服我的話，我不會用我自己的口碑來推薦你。所以，事情的本質(zhì)又回到最根本、最核心的東西，你的東西一定要有價值，你要比別人做得好，要是滿足了這個市場上沒有被很好滿足的特定的需求。同時，要在這個領(lǐng)域有更獨到的見解和更高的執(zhí)行力。如果你做到這幾點，不用說找天使投資人，找VC都沒有問題。VC現(xiàn)在也不放棄這個機(jī)會。我覺得你應(yīng)該在東西上線以后過一段時間再找天使投資人，因為這個上線以后會有很多的數(shù)據(jù)可以說明。

　　康盛創(chuàng)想要做一個生態(tài)系統(tǒng)

　　提問：你有沒有設(shè)計你的下一個目標(biāo)是什么？有沒有一個標(biāo)桿？怎么樣去達(dá)到？

　　戴志康：我一直以來很痛苦的事情就是，百度去融資，他說我是中國的GOOGLE，校內(nèi)去融資，他說我是中國的FACEBOOK.我們?nèi)ト谫Y，我說我就是我。我們再融資的時候是很吃虧的。國外有沒有類似的模式？沒有。你要知道中國會有很多的BBS，如果沒有Discuz的話，中國沒有BBS，他的成本很高。在國外沒有這樣的市場，一方面是文化的原因，還有一方面是產(chǎn)業(yè)鏈配套的原因。所以我們在國內(nèi)外差不多的模式都很少。

　　你說我們現(xiàn)在是過得最舒服的時候，其實不是，我們每一天都很戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。你在這個市場里面競爭，沒有人認(rèn)為你是一個小公司，你很年輕，人家就會讓著你，幫著你。跟你那些人競爭，人家都是老油條，你跟他們競爭，談舒服還談不上。未來的發(fā)展方向，我們早就比較明確了。這個發(fā)展方向應(yīng)該是很宏大的，我們希望去做一個生態(tài)系統(tǒng)，比如說我做一個產(chǎn)品，做一個論壇，這些東西都是我們的成功。比如說手機(jī)之家，愛卡，這些東西被成功的賣掉，它都是我們的用戶，他依托于我們的東西得到了成功，而且可以證明依托我們是可以成功的。有一部分站長成功了。還有另外一部分，CP，內(nèi)容提供商或者是服務(wù)提供商，我們是其中一塊服務(wù)提供商，還有很多的服務(wù)提供商，我們在今年7月份發(fā)布了漫游開放平臺，這個平臺可以讓開發(fā)者很容易在我們的平臺里面開發(fā)運(yùn)用，上面有一些廣告面積。他作為一個CP接入到這個平臺里面去，為這些網(wǎng)站主提供服務(wù)，我相當(dāng)于通過一個基礎(chǔ)平臺把兩端連接起來。連接起來以后，我們做的是土壤，這個土壤上面可以種花種菜蓋房子。在這樣的生態(tài)系統(tǒng)里面，我們希望開發(fā)者能夠像這些站長一樣同樣的取得成功，我們也希望這個生物鏈可以是一個完整的生態(tài)體系，在這樣的生態(tài)體系里面，每一個人各自做他最專業(yè)的事情。站長最專業(yè)的事情是拉人，我做五道口的韓國留學(xué)生的論壇，我在門口發(fā)一個禮拜的名片，我的論壇就能夠火起來。開發(fā)者最擅長的事情就是我今天給你這幫人提供什么樣的功能，或者是什么樣的基礎(chǔ)設(shè)施。就像我在這個地方開了一個飯館一樣。在這樣的生態(tài)系統(tǒng)里面，我們希望和很多第三方的開發(fā)者、網(wǎng)站主實現(xiàn)共贏的關(guān)系。

　　提問：如果沒有搜索的話我們還會發(fā)展這么快嗎？

　　戴志康：其實咱們大家被搜索強(qiáng)奸了很多年，做一個網(wǎng)站，討好百度和GOOGLE了很多年。從搜狐引擎能夠轉(zhuǎn)化為你這個網(wǎng)站忠誠用戶的轉(zhuǎn)化率不到10％.SNS里面，包括BBS也是這樣，我們的很多用戶要登陸以后才能看貼子的，在這樣的社區(qū)里面，搜索不是關(guān)鍵。

　　門戶時代在美國就是雅虎，在中國就是新浪搜狐網(wǎng)易。這幾家公司說我做的東西比接入服務(wù)商頻道更多、更全，我希望一個用戶在我這一個網(wǎng)站上面什么都能夠干了，這叫門戶。

　　以GOOGLE為代表的搜索引擎成為互聯(lián)網(wǎng)上的新星，取代門口第一入口的位置。搜索引擎成了門戶的上游。

　　最后，就是社會化互聯(lián)網(wǎng)的時代。社會化互聯(lián)網(wǎng)里面，互動和交往的行為是靠人和人之間的關(guān)系產(chǎn)品的。GOOGLE的搜索再強(qiáng)大，也不知道你和我今天干了什么樣的事情，人和人做的事情不可能是作為數(shù)據(jù)被抓取。GOOGLE絕不可能成為社區(qū)時代的霸主。我們希望將來建立一個生態(tài)系統(tǒng)在這個生態(tài)系統(tǒng)的兩端可以有更多人的成功。

　　一個公司很難橫跨兩代，比如說微軟，在軟件世界里，操作系統(tǒng)、辦公世界里這么的成功，但是在互聯(lián)網(wǎng)它確實是很失敗。所以一家公司，新浪搜狐也都做了搜索引擎了，這個搜索引擎很成功嗎？不是很成功。GOOGLE去做下一個時代的事情，他也會去做的，但是他不一定會成功。下一個時代會以什么為代表呢？會以FACEBOOK？也可能是別的BOOK.

　　提問：結(jié)合剛才戴總講的SNS，我做了一些開發(fā)，根據(jù)這個接觸，據(jù)我了解包括國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)，SNS開發(fā)者，包括熱酷，上海SPPA，在校內(nèi)和51的收入都不錯。SNS上的開發(fā)者很看重這個目的。據(jù)我了解漫游平臺到現(xiàn)在為止，開發(fā)者都沒有看到比較明確的收入。這可能就是對您剛才講的愿景的置疑。

　　戴志康：現(xiàn)實的情況是這樣的，確實可能在51上，或者是校內(nèi)上，你會有一些通過用戶的分成得來的收入，在這部分收入里面，大家要看用戶群體，互聯(lián)網(wǎng)公司競爭的就是用戶群體，你上面有多少優(yōu)質(zhì)的用戶，能夠為你這個服務(wù)付錢，能夠為你的東西買單。你優(yōu)質(zhì)用戶的多少決定了你能夠賺到多少錢。目前來講，對我們來說，我們有一個比較大的要解決的問題，我們在Discuz上大概有50億的注冊帳號，在這里面，來到SNS里面，千分之一萬分之一都不到。因為在BBS里面的人，半實名化，半緊密，也半不緊密的關(guān)系。我們一開始以為UCHOME像FACEBOOK一樣。其實我們走了很多彎路。開始我們在產(chǎn)品的設(shè)計中，受了很多FACEBOOK的影響，認(rèn)為大家一定要認(rèn)識才能發(fā)展。后來我們的用戶數(shù)量比51和校內(nèi)還要少。剛才那個同仁說我們很舒服，其實想這些事我們就不舒服了，你要走的路還很長，要解決的問題也很多。所以每天還是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰。謝謝。