冬天很冷,為了御寒人們通常會把自己好好地武裝一番,尤其是這一次的冬天比往常更冷、更長!
這時,大量善于包裝與美化自己的求職者會涌現(xiàn)出來,這類人我稱之為“人材”,只有脫去“外衣”,才能識得廬山真面目。
在寒冬里,企業(yè)經(jīng)不起折騰,必須覓到能帶來“寶貝”的人才,即人“財”。它是能夠為企業(yè)提供價值,創(chuàng)造財富的真正人才,而不是那些善于偽裝的“人材”。面對寒冬,企業(yè)須戴上“火眼金睛”才能識別,我們要的是“人財”而不是“人材”,不是嗎?
1、莫把“人材”當(dāng)“人財”
前不久,有位剛從學(xué)校畢業(yè)的漂亮女大學(xué)生告訴我,在填寫個人的簡歷時,通常她會根據(jù)用人單位需求分別用不同的個人照片。聽完后,我的第一感覺:這位漂亮女生還真夠用心的??墒寝D(zhuǎn)念一想,包裝過后,企業(yè)如何找準(zhǔn)合適的人才呢?同時我認為,若是每個大學(xué)生在實際工作時有如此的用心還怕找不到滿意的工作嗎?看來企業(yè)擇人要格外地小心。雖然,時值就業(yè)寒冬,我認為嚴(yán)格地對待擇人,莫把“人材”當(dāng)“人財”,無論對企業(yè)還是對求職者都是一件利好的事。
如果選錯人,對企業(yè)和員工而言都是巨大的損失。企業(yè)付出的代價包括:人員招聘成本、培訓(xùn)開發(fā)成本、人員流動成本、組織績效低等;而員工的代價則包括:職業(yè)選擇的偏離與職業(yè)發(fā)展前景的迷惘、個人績效低等。微軟在招聘時注重的是慧眼識珠而不是后來的經(jīng)驗,微軟員工在很多時候所取得的成功,是先天智慧大于經(jīng)驗積累。在選人問題上有一個形象的比喻就是:“你可以教一只火雞如何爬樹,但更容易的是直接雇傭一只松鼠”。
所謂人才,就是在合適時間、合適地點的合適人選。離開崗位談人才,就像離開茅談盾、離開船談帆,并無意義。胡錦濤總書記說:聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展。那落實到企業(yè)就是聚精會神搞生產(chǎn),一心一意做營銷。一位優(yōu)秀的生產(chǎn)人才標(biāo)準(zhǔn):就是把產(chǎn)品做到消費者都滿意。生產(chǎn)人員如果他一會關(guān)心亞非拉黑奴的解放、一會兒分析伊拉克戰(zhàn)爭的動態(tài)、一會又研究太平洋的地殼運動…可是做出來的產(chǎn)品客戶投訴很多,那他絕不是做生產(chǎn)的崗位人才。總之,能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值是第一原則,其它次之。
2、才干(內(nèi)在)重于經(jīng)驗(外在)
“飛人”喬丹是世界最耀眼的球星,創(chuàng)造了許多驚世駭俗的成績。這與他后天的努力有著重大的關(guān)系,但這些別人也能具備,而關(guān)鍵是他具有一般人所沒有的打球天賦。他人所沒有的才干,正好在喬丹身上發(fā)揮得淋漓盡致。“跨欄王”劉翔——中國人的驕傲,亦不例外,他所取得成績并不是光有努力就夠的,這里要特別指出,劉翔能有今天首先要感謝慧眼的教練,把他從跳高轉(zhuǎn)向跨欄。
在選拔人才時不僅要經(jīng)驗、智力和意志,更需要注重他的潛能或才干。選對池塘釣大魚,如果池塘中沒有魚,無論多努力也釣不上魚來。電視劇《大染坊》陳壽亭從一個叫花子到擁有雄厚資產(chǎn)的印染廠的創(chuàng)業(yè)歷程,描寫了中國民族工業(yè)在20世紀(jì)初發(fā)生、發(fā)展的艱難道路,從中展示了一代人強國夢的誕生與毀滅。其中,陳壽亭有一句經(jīng)典的話:一等人是不用教的;二等人是用言語教出來的;三等人是用棍棒教出來的;四等人直接用刀砍掉。選對人比培養(yǎng)人更重要!如果雇用高績效的人員,公司的工資總支出將節(jié)省50%。因為高績效的員工有高的產(chǎn)出。一旦選人錯誤,企業(yè)將會付出高昂的代價。
3、從二個“不相信”開始選“人財”
從一般的簡歷中無法了解到真實情況。在面試中表現(xiàn)很好的人未必是企業(yè)真正需要的人才,而那些表現(xiàn)一般的人可能正是企業(yè)要找的人才。所以,必須深入了解,從具體的操作細節(jié)加以判斷與分析,確認是否為企業(yè)所需的人“財”。
第一、不相信精美的簡歷資料,要具體了解是否是能夠創(chuàng)造價值。
例如,招聘一位文案方面的人才,當(dāng)詢其寫作水平時,回答是:我的文筆是相當(dāng)不錯的;而另一個人的回答是:我在學(xué)校的作文大賽獲得一等獎,曾在某某報刊上發(fā)表了多少篇文章,并且能把證件等資料呈現(xiàn)出來。顯然第二人是提供結(jié)果的執(zhí)行人才。招聘銷售人員也一樣,當(dāng)詢問應(yīng)聘者銷售業(yè)績時,一個人的回答是:非常好;另一個人的回答是:他在過去的銷售團隊中連續(xù)三年都是NO.1.顯然,第二人較好。當(dāng)然,面試的具體問題須根據(jù)公司人才需求情況而定。總之,不要光聽?wèi)?yīng)聘者夸夸其談,而要了解其實質(zhì)情況。
西南航空公司在一次招聘時,將所有應(yīng)聘者集中在一個大會議里,要求每個應(yīng)聘者作一次即興演講,結(jié)果那些不善于演講的人卻被錄用了。為什么呢?西南航空公司采取的是聲東擊西的招聘法。沒有被錄用的人一上臺就夸夸其談,口若懸河,而別人在演講時卻在臺下竊竊私語,不懂得尊重他人。而被錄用的人正是因為始終都非常認真地對待整個過程。
第二、不相信最優(yōu)秀之說,創(chuàng)造財富對你最重要。
有的企業(yè)在招聘時,走入了一個誤區(qū):喜歡尋找最優(yōu)秀的人才,而不根據(jù)自己的實際需要錄用人才。最優(yōu)秀可能是“人材”,但不一定是你企業(yè)的“人財”。有的人的確具有豐富的經(jīng)驗,但不一定對你企業(yè)實用,所以,要根據(jù)自己企業(yè)實際情況選才,所謂人才,才能為你創(chuàng)造財富。
通常企業(yè)遵循70%的求才法,也就是企業(yè)在找人才時,70%能夠滿足公司發(fā)展需要即可,這種人更會結(jié)合公司現(xiàn)狀采取相應(yīng)的方式和方法,更能幫助公司成長,同時能夠與公司共同成長。對他來說,既能發(fā)揮個人潛能,同時也能學(xué)習(xí)提升的空間,自然其忠誠度也會大大提高。
總之,我們要“人財”而不是“人材”,“高材生”未必是你要的人才!
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