315守護消費者安全：1500元以上電動平衡車合格率100%，價格與品質成正比

央視曝光電動平衡車質量抽檢結果，九號平衡車檢驗合格

又是一年“3.15”，消費者權益保護是個永恒的主題，更是全社會共同的責任。今年“315”國際消費者權益日的主題是“守護安全 暢通消費”，從筑牢消費市場健康發(fā)展基礎、滿足消費升級安全新需求、暢通消費助力經(jīng)濟循環(huán)三方面保護消費者最關心、最直接、最現(xiàn)實的權益。隨著收入水平的提高，消費者有意愿也有能力去追求生活品質的提升。智能電動平衡車的普遍應用符合居民消費升級、追求高品質生活的需求，推出市場后迅速得到廣大消費者的關注和認可，同時，電商大爆發(fā)，消費者網(wǎng)購平衡車產品也變得更加方便。

目前平衡車行業(yè)進入的企業(yè)較多，發(fā)展的速度較快，部分企業(yè)往往以低品質，低價格策略進去市場，取得一時效益，導致平衡車市場混亂，產品質量參差不齊，質量安全問題頻頻出現(xiàn)，拉低了消費者對平衡車行業(yè)的整體印象。近日CCTV-13新聞頻道《每周質量報告》欄目報道稱，上海市場監(jiān)管局公布的產品質量抽檢結果中，近七成電動平衡車不合格，其中不乏市面上常見知名品牌，1500元以上的4批次產品全都合格，合格率100%，其中包括九號平衡車。

這次抽查的產品有兩批次來自于上海市實體店，18批次來自電商平臺。檢測依據(jù)為《電工電子產品環(huán)境試驗第2部分：試驗方法 試驗 Ka：鹽霧》、《電動平衡車通用技術條件》、《電動平衡車安全要求及測試方法》等標準。檢測項目包含 15 種：最高設計車速、信號功能、防水性能、防塵性能、抗鹽霧腐蝕、超速保護、低電量保護、駐坡能力及保護、充電鎖止、防飛轉保護、布線要求、靜態(tài)強度、跌落、沖擊、局部浸水。

在這些測試中，有6批次產品不符合標準要求，涉及項目為：超速保護、駐坡能力保護、充電鎖止、防飛轉保護。另有11批次產品不符合使用性能指標要求，不合格的項目為防水性能、抗鹽霧測試。本次抽查也有檢驗合格的產品，包括I-WALK平衡車、Ninebot九號平衡車等。檢測結果如下：

抽檢電動平衡車近七成不合格，這個行業(yè)發(fā)生了什么？

2001年世界上第一輛電動平衡車從美國誕生，到2009年我國開始生產電動平衡車，這個品類一經(jīng)面世，便迎來了銷售熱潮，年輕人對于這種輕便、可代步的新潮產品充滿了喜愛。

隨著電動平衡車產品需求量的暴漲，據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，我國電動平衡車生產企業(yè)已近千家，年產量可達400萬臺，為了謀求利益，很多急功近利的中小企業(yè)由于沒有自己核心技術，僅靠簡單的模仿生產，導致市場上充斥了大量假冒偽劣產品，價格參差不齊，整個行業(yè)處于無序競爭狀態(tài)。

原本是為了給大家提供短距離便捷出行的平衡車，由于一些電動平衡車存在自身質量問題，特別是設計安全的保護功能欠缺，近年來，由電動平衡車引發(fā)的安全事故頻頻發(fā)生，致使電動平衡車如今發(fā)展成了僅供人們休閑娛樂的“玩具”。

一款符合國家標準的電動平衡車該是什么樣子？

通過抽檢不光發(fā)現(xiàn)了電動平衡車行業(yè)的魚龍混雜，也讓廣大消費者清楚地區(qū)分出不同品牌產品質量的良莠不齊，更讓整個電動平衡車行業(yè)變得更加透明。

根據(jù)國家在2017年10月14日發(fā)布，2018年1月1日實施的《電動平衡車安全要求及測試方法》中明確規(guī)范了電動平衡車這一品類的技術要求、安全要求，下面我們就從技術要求層面來看看一款符合國家標準的電動平衡車該具備哪些因素。

圖：電動平衡車兩項國家標準已實施，由納恩博（北京）參與牽頭制定

《GB/T 34668-2017電動平衡車安全要求及測試條件》對電動平衡車的安全警告、翹班功能、外殼安全性、失穩(wěn)保護、充電保護、低電量保護、防飛轉保護、超速保護、駐坡能力等都做了明確的要求。

1.是否合規(guī)限速是重要安全因素

國家標準中明確規(guī)定，電動平衡車應具備超過速度限定時持續(xù)安全告警，及持續(xù)翹板功能或類似保護功能以限制用戶繼續(xù)加速，以保障用戶安全。

電動平衡車超速保護項合格與不合格的產品在騎行過程中，感受有著十分明顯的差異，參與抽檢測試的蘇州市產品質量監(jiān)督檢驗院工程師袁致煥表示，“合格的產品到限定的速度的時候，會有一個很明顯的一個翹板，就是它那個板會翹起來，會讓你強制制動，然后還會有一個告警，滴滴的聲音，不合格的產品就是正常騎什么反應都沒有。”

2.駐坡能力及保護是安全性能重要項目

所謂駐坡能力及保護是指電動平衡車在15度的一個坡度上進行平衡車駐坡測試，如果電動平衡車無法在規(guī)定的斜坡上停住，這對于消費者來說就意味著安全風險。

當在騎行平衡車上斜坡時，想要做一些其他的事情，沒有駐坡能力就會出現(xiàn)向后倒或是溜坡的可能，所以一款電動平衡車的駐坡能力及保護就顯得尤為重要。

圖：九號平衡車在15度斜坡測試中可以做到平穩(wěn)駐坡

3.充電鎖止是安全保護的必要一項

圖：九號平衡車在充電鎖止測試中，充電開機狀態(tài)下是無法正常行駛的

充電鎖止主要考核的是電動平衡車在充電狀態(tài)下，對行駛者的一個保護功能。

國家標準要求電動平衡車在充電的時候，應該是無法正常開機或者是開機的時候無法正常行駛。

4.防飛轉保護是安全性能不可或缺的一部分

根據(jù)國家標準規(guī)定電動平衡車，在開機狀態(tài)下拎起來，在5秒之內車輪能夠停止轉動，并且不會持續(xù)轉動，才能有效保障用戶在使用時拎起，不會對自己或別人的人身安全造成影響。

當然不光是這些安全防護的要求，國家標準《電動平衡車通用技術條件》還對電動平衡車的功能及組件、環(huán)境適應性、產品耐久性、出廠測試標準等都做出了細致且明確的要求。

此前，此次抽查合格產品九號平衡車曾在北京市“海淀區(qū)質量月”活動現(xiàn)場被拆機，拆機顯示，九號平衡車的內部結構中無論底盤、電機、電池還是電路板都采用了精良用料，并且具有優(yōu)化設計、走線整潔。九號平衡車內部的電池都裝有保持架，工程師介紹這種設計能讓平衡車在騎行過程中保持電芯不松動，強化了安全保證。同時，現(xiàn)場還展示了九號平衡車在耐高溫、耐低溫、抗沖擊、抗變形等方面的安全測試，這些都與消費者的使用安全密切相關。而低價劣質平衡車則會想盡辦法偷工減料，消費者單從外形難以判斷好壞。

圖：九號平衡車拆機內部做工

圖：某低價平衡車竟然用沙子冒充電芯

所以定義一款優(yōu)質產品，自然少不了嚴苛的標準作為基礎，對標生產的背后，才是企業(yè)該有的責任，也是優(yōu)質產品該有的樣子。

電動平衡車選購：更要謹慎篩選

首先價格是首要考慮的因素之一，其實在央視曝光的電動平衡車抽檢結果中，消費者就可以很清晰的發(fā)現(xiàn)，越是廉價的電動平衡車，產品質量越是無法保障。

不光如此，經(jīng)調查市面上幾百元的產品基本上都是一些小廠商山寨出來的，他們沒有自己的知識產權和研發(fā)部門，產品比較粗糙，不會開發(fā)App，或者采用第三方的通用App，無法對其進行限速或報警提示，因此價格低。

所以，大家在挑選電動平衡車時，千萬不要讓價格蒙蔽了雙眼，從而因小失大。

其次在挑選平衡車時，也要提前做好產品背書，什么樣的品牌值得信賴，什么樣的產品更有保障。

從央視發(fā)布【別拿體感車當代步工具！#央視曝體感車安全隱患#】的新聞中不難發(fā)現(xiàn)，對照國家標準進行生產的電動平衡車才更有保障，仔細觀察從抽檢視頻畫面可以看出，在超速保護、駐坡能力及保護、充電鎖止等實驗中，九號平衡車表現(xiàn)穩(wěn)定，安全防護性能突顯，在抽檢產品中為過關產品。

圖：測試九號平衡車超速保護

實踐是檢驗真理的唯一標準，對于一款電動平衡車來說也是一樣，經(jīng)受住測試考驗的產品也更值得信賴。

最后《每周質量報告》中提到，電動平衡車只是一種運動娛樂裝備，而不是交通工具，切勿騎行到機動車道上，不少平衡車經(jīng)營者往往只注重宣傳產品的便利和優(yōu)勢，而對產品的風險警示和防護提示不足，甚至有一些品牌的電動平衡車生產企業(yè)在經(jīng)營過程中，卻以代步、出行等模糊詞語宣傳產品的使用功能，這樣的宣傳語對消費者會起到明顯的誤導作用，讓消費者忽視安全風險。

這也是大家在選購過程中，不可忽視的一部分，明確產品定位的同時，將使用風險降低，切實保障自身合法權益。

也正如《每周質量報告》中所說，針對像電動平衡車這樣相對熱銷的產品特殊性，該明確規(guī)定企業(yè)在生產、銷售的過程中，把使用風險在顯著的位置，用顯著的方式標注出來，來提醒廣大消費者，而不是誤導消費者，因為這種誤導，可能以生命健康為代價。

圖：低價劣質平衡車宣傳圖片孩子都不戴頭盔和護具，容易誤導消費者

記者還發(fā)現(xiàn)只有少數(shù)廠商，像九號平衡車就在非常醒目的位置貼了安全風險的提示，說明書上也詳盡的說明了安全風險，引導用戶佩戴頭盔、安全駕駛，如果超速也會用語音提醒，對于消費者使用安全方面的提醒非常全面。

圖：Ninebot平衡車在醒目位置貼了安全警示

溫馨提示：

家長們請注意，不要讓孩子把電動平衡車當作交通工具使用，更不要在機動車道上騎行。在使用平衡車時，將平衡車作為平時休閑娛樂的一種方式，在小區(qū)、公園、廣場等開闊地騎行，不要駛上交通道路。在使用平衡車之前，一定要和孩子一起仔細閱讀其附帶的說明和安全提示，給孩子佩戴好頭盔、護膝、護肘、護腕等護具。對于兒童騎行平衡車，家長們最好陪護在旁保證其安全。